你挺喜欢我那是你不了解我,你要是了解我你都得爱死我。
一企业内训和公开课区别
1公开课与内训课的侧重点不同
公开课客户更多考虑的是讲师的授课能力和行业研究还有现场组织能力等但内训课程客户考虑的是课程效果的持续性讲师的专业程度咨询公司的后续服务能力等综合因素
2公开课与内训课受众不同
公开课是很多不同企业的人聚集在一起由企业之外的机构进行培训培训地点时间和方式都由培训的组织者决定参训的学员没有主导权公开课的学员可能来自十多个或数十个不同企业而企业内训则基本上来自于企业内部也可能是集团内不同子公司最多只有两至三个企业合作一起上个内训课
3公开课与内训课形式不同
企业公开课的形式包括大型研讨会体验式培训教练技术高峰论坛等等而企业内训课主要是通过由针对性的培训与行业经验的结合来授课包括视频教学沙盘模拟等等新的方法网络视频课则以公开课为主但很好进行了整合与嫁接
4公开课与内训课的效果不同
内训就是参训的学员都是同一个企业的人员可以由企业内部的人进行授课也可以聘请外部培训机构的人进行授课培训地点时间和方式基本上都是由授训的企业进行组织的从效果上来讲内训的效果会更好因为培训的内容是由企业主导的讲师根据企业的需求进行课程内容的制定公开课的课程内容则是固定的
二企业内部培训流程
1了解培训需求
了解企业的具体培训需求明确企业培训目标在培训课程设置授课教师要求及授课时间等方面进行探讨
2确认需求
同参训学员的经理进行访谈确认企业的培训需求对所期望的结果达成共识并制订适当的培训方案
3提供培训方案
根据客户要求的课程内容确定教材和讲课内容提交培训方案
4合约签订
双方通过协商就培训的具体内容日程费用等方面达成一致意见签署培训协议书
5培训实施
按协议所规定的时间和要求进行培训的实施培训实施过程中课程助理负责课程服务工作及时反映客户的合理要求
6效果评估
效果的一级和二级评估
培训结束后学员将填写学习心得及培训评估表将对培训各方面的意见和建议反馈给培训机构
进行评估统计结果反馈给客户以及相关人员以便在今后的培训中不断提高培训质量
7跟踪回访
跟踪服务根据客户的需要在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访协助企业将培训成果落实到日常的行动中