春节将至随着网购年货礼品的热潮到来快递行业也进入了春运繁忙期随着物价油价上涨造成了人工成本运输成本增加全国各家民营快递公司纷纷开始涨价虽然EMS速递负责人表示EMS不会跟风涨价但是元旦以来每天的EMS快递量明显增加比平时的业务量增加了50%各类网购商品的快递邮件堆满了场地最近除了经常要增加运输车辆装货外还需要增加人手EMS工作人员需每日加班加点才能保证邮件及时送达客户手中
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为加强对EMS团队的管理改善各部门间的沟通更为高效快捷的为可用提供快递服务视频会议以便捷方便的优势吸引了北京邮政速递局的注意针对EMS的实际软硬件配置和网络情况视高(Seegle)结合EMS使用视频会议软件的出发点提出了EMS速递视频会议解决方案
快速开展会议应用简便支持大规模的部署并支持根据组织架构进行扩展
具有比较出色的增值功能能快速提升办公的效率
可实现会议室桌面移动三种形式的接入方式满足公司的不同会议要求
各相关人员分配到各自的协同办公账号进行高效及时互动
各类项目文件资料均通过视频会议平台进行实时共享
会议录制和协同浏览功能可以顺畅的录制会议的主要内容并且在录制完后通过自带的播放器能够清晰的播放其录制的效果在会议的进行中能够很好的进行互连网的同步共享
经过长达数个月的测试信息技术部门连同财务部对内部进行严密评估后视高(Seegle)视频会议系统最终在北京邮政速递局全面上线依托视高(Seegle)分布在全国的网络中心和服务中心提供了强大的服务保障视频会议平台稳定的产品性能和强大的功能赢得了EMS速递的青睐成为EMS内部远程沟通方式之一
实现效果
1各类会议快速召开
EMS速递经常召开各类会议例如员工早会部门周会业务汇报工作管理等以前把各个网点的人组织到一起半天一天才能开完会议非常耽误时间通过运行视高(Seegle)视频会议平台厚在1-2小时内就能结束会议节省大家诸多的工作时间和精力而且会议质量明显改善极大地提高了工作效率
2员工培训快速开展
随着速递业务的不断扩展EMS速递局的员工也日益壮大以前员工的培训基本都是通过培训员去各个网点进行交流和沟通网点的新员工在不断增加同样的培训也一直在重复现在培训员只需要在办公室登录视高(Seegle)视频会议平台通过平台邀请各网点员工进入培训室培训就可以立刻面对面的开始同时通过录制功能培训的课件也可以一起被录制下来再有新员工培训可以先看课件再安排合适的时间进行答疑
3售后服务迅速解决
年底电子商务平台的疯狂促销热潮带动了快递公司的业务量也带来了大量的投诉在网上查了物流电话客服电话问题处理电话投诉电话竟然没有一个能正常接通不是线路故障就是正在通话完全崩溃快递太不给力了导致平常三四天的路程现在至少要跑一周甚至十天半个月
视高(Seegle)视频会议平添帮助EMS速递快速建立树形组织架构各部门人员目录一览无遗人员管理内部消息发布公告工作日志资料群发都能这个统一平台上实时沟通协助EMS速递员工紧密协作高效互动保证信息流通强化管理
视高(Seegle)视频会议系统在北京速递局的应用后不仅优化EMS内部沟通渠道也激活了企业内部活力形成强大的内推力视高(Seegle)与EMS邮政速递局强强联手必将加快EMS打造世界级速递品牌的步伐