是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。
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1壁挂炉的耗电量大吗?
不算大壁挂炉中主要耗电的器件是排风机和循环水泵一般壁挂炉的额定耗电在100-200W之间与普通台式电脑差不多具体可查阅壁挂炉的产品使用说明书
2燃气壁挂炉性能安全吗
壁挂炉发展至今已有40余年的使用历史技术己经非常成熟正规厂家生产的壁挂炉具有各种安全保障措施安全性能高可放心使用
3家中采暖系统水压经常降低需要频繁补水怎么办?
如果在壁挂炉正常运行没有任何故障的情况下采暖系统的水压出现频繁降低说明采暖系统存在漏点需要请专业人员进行检查维修
4壁挂炉中的生活热水和采暖热水发生混合吗?
不会壁挂炉内的生活热水和采暖热水有其独立的管道系统二者不会发生混合
5冬季时可以在壁挂炉系统内加防冻液吗?
不可以壁挂炉系统内不能加入任何化学物质尤其不要加防冻液
6壁挂炉有哪些安全保护装置?
一般壁挂炉具有过热保护缺水保护燃烧故障保护系统超压保护缺气保护防冻保护水泵防抱死断电断气自锁保护等几十项安全保护功能
7壁挂炉如何吸取空气排放烟气?
壁挂炉在工作时通过进气管吸取空气混合燃气进行燃烧通过排烟管排放废气二者都与室内空气无关用户可以放心使用
8采暖时壁挂炉会24小时连续工作吗?
不会壁挂炉将水温升高至设定温度或室内温度到达用户的设定值之后壁挂炉会按照设定程序自动启停无需人为干涉
9使用壁挂炉供水洗浴有哪些好处?
（1）出水量大一台18kW的壁挂炉在自来水与热水温差为25℃情况下的产水量为9L/min基本可以满足家庭洗浴需求
（2）热水温度稳定壁挂炉内的温度探头时刻监测热水温度在用水量变化时调整壁挂炉输出功率（调节范围30%～99%）使热水出水温度保持稳定不会出现忽冷忽热的情况
10影响壁挂炉燃气消耗变化的因素有哪些?
壁挂采暖炉的耗气量与设备本身并无绝对关系而主要是由以下几个因素制约
（1）室内设定温度
（2）室外气候条件
（3）通风换气
（4）周围房间入住率
（5）用户使用方式