一个人的麻木生活,终究会让人忘记很多
一酒店前台如何布置
首先从功能角度讲酒店前台是酒店客人办理入住退房咨询行李寄等功能的窗口也是酒店直接服务客人的窗口所以在功能上要满足一些基本的设施比如网络电脑资料柜收银系统保险柜等
第二从平面布局的角度上讲酒店的前台设计在大堂最重要的位置酒店前台需要有后勤办公区酒店前厅管理人员的办公区等一般来说酒店前台后面要射总机房更方便于酒店管理酒店后勤区一般也和贵重物品保险柜相连方便于服务人员也给客人提供更安全的私密空间有些酒店甚至在前台区设置值班休息室
第三从美观的角度来讲酒店前台的设计是酒店大堂的焦点在灯光材质设计造型上都要重点突出引导客人前来办理手续设计上讲一般会设计一个精美的前台背景给客人提供一个轻松愉悦的环境
二酒店前台如何设计
两个方面
酒店台前台设计主要是颜色和造型两方面选用什么颜色要根据酒店logo以及酒店装修风格决定前台造型需要和酒店类型定位相匹配
一个重点
作为顾客必到之地前台装修用料做工一定要细腻一般来说不同的板材有不一样的质感木质材料给人温馨舒适厚重的感觉金属制材给人明亮现代时尚的意味但不管哪个材料一定要选耐用不易褪色的产品
三个细节
位置一般来讲前台在进门处正对门处等明显的地位不单作为酒店展现亮点顾客结账咨询等也很是便利
布置台面要干净美观大方绿色植物和鲜花也必不可少以体现酒店形象和烘托气氛
高度前台的设计时要考虑前台人员的均匀身高而定这样不会导致顾客进来后看不到服务人员或者是服务人员过分突兀的位于前台位置
三酒店前台装修设计原则
经济性
经济性前厅一般是设在酒店的大堂而大堂是酒店的寸金之地酒店可以充分利用这一客流量最大的地方设置营利设施
因此前厅的设置要尽量少占用大堂空间
安全性
前厅的设置遵循安全性原则其含义一方面是指前厅的设置必须确保收银处的安全预防有害酒店现金和账务活动的事情发生;另一方面前厅的设计要能够为客人保密不能让客人轻易得知其他客人的情况
因此酒店的前台以直线形半圆形为多而圆形较少
明显性
前厅的位置应该是明显的也就是前厅的可见度比较强客人一进入酒店就能发现前厅同时前厅的员工也能够看清酒店大堂出入的过往客人
如果一家酒店的前厅不易让客人找到那么其设置是不合理的此外前厅的明显性原则还包括前台各业务处的明确中英文标示
美观性
前厅不仅要高效准确完成客人的入住登记手续而且要能够给客人留下深刻的良好形象
因此前厅的布局灯光色彩以及气氛都是不容忽视的内容
效益性
前厅的设置还应该注意各工作环节的衔接确保前台接待人员工作效率的提高和节省客人的时间与体力绝大多数酒店的前台都是以客房控制架为中心进行设计的
这种方法最利于提高前厅接待工作效率时间与动作研究是设计前厅必须要进行的工作
四酒店前台设计有哪些禁忌或需要注意地方
1最好不要设计在酒店大门的正对门因为客人背对客人会觉得没有安全感特别背后如果有风吹过就会觉得很不舒服
2可设计在比较私密的地方但是一定要有引导设计让客人能直觉的感受的到
3不要离后勤办公区太远否则工作起来很不方便
4服务台的长度和客房数量和大堂面积的比例要控制好否则会出现非常严重的问题要么和大堂不和比例要么和房间的需求不一致是最不好的
五酒店前台效果图
豪华的酒店前台装修效果图一
豪华的酒店前台装修效果图二
豪华的酒店前台装修效果图三