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食品卫生安全的问题一直以来都是大家比较关注的话题现在的人们生活节奏很快很多人都懒得动手做饭经常都会点外卖就算是打算自己做饭也是从超市买来半成品再进行加热就行了下面这位小伙王磊(化名)也是一样工作一天想吃顿饺子于是就在一家店里买了些速冻饺子结果却吃出来了头发丝这让他很是生气
据王磊向我们描述他在当地一个电子厂工作好不容易下了个早班突然想吃一顿手工饺子于是就到附近的一家超市去买饺子打算回家吃王磊到了超市就询问老板有没有手工饺子老板说有王磊就在超市老板的带领下到冰箱里拿了两袋回去了
调解员你是说吃出了头发丝
王磊对的我在家就喜欢吃我妈包的饺子到这工作以后很久没回家了就想着趁着有时间自己下点饺子吃结果却吃出了头发我拿着饺子去找老板讨说法的时候他更是蛮不讲理希望你们能帮我讨个说法
调解员他们怎么就蛮不讲理了
王磊那个饺子里有一个很长的头发我就端着碗去找老板我当时就是希望他们给个说法哪怕是道个歉也行结果我还刚一开口说饺子里有头发他们直接就说要是没头发那还会是手工的我直接就懵圈了
王磊表示当时他端着有头发的饺子去找超市老板讨说法结果却遭到了他们的白眼这让王磊很是生气现在是希望超市能把饺子的钱退给自己并且做出道歉毕竟人活一生不争馒头争口气呢调解员在听完王磊的描述后根据王磊的带领找到了这家超市并见到了超市老板
调解员有顾客在你们这买饺子吃过来长头发这回事您知道吧
老板我知道啊怎么了不就两袋饺子啊还至于找人来采访现在这年轻人啊实在不行我把钱退给他不就行了吗多大点事啊
调解员顾客来这边讨说法的时候你是不是说要是没头发那还会是手工你当时为什么没想到要给顾客退款呢
老板我说的又没错啊
事后超市老板表示他当时并没有蛮横不讲理的意思只是觉得很小一件事情一个年轻小伙子没必要再端着碗到他们店门前败坏他们的名声所以说话就冲了些不过最后经过调解员的调解后超市老板向王磊道了歉并且退还了饺子钱这件事情算是了结了
这件事情其实它是大事也不错说它是小事也不错民以食为天如果连食品的卫生安全都保障不了那么商家显然是不够负责任的笔者认为王磊的做法并没有什么不妥的作为消费者有权维护自己的利益对于此事大家怎么看待呢