网店:作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。
虽然客服的出现可解决燃眉之急但随着时间的推移兼职客服的弊端也渐渐浮出了水面另人头疼不已
无论兼职还是职业卖家当网店生意无法顾及的时候聘请客服通常成了第一选择虽然客服的出现可解决燃眉之急但随着时间的推移兼职客服的弊端也渐渐浮出了水面另人头疼不已
兼职客服的出现固然是市场所需但由于大多没有经过专业培训流动性较大所以卖家不得不花大量的时间对一批又一批客服进行培训这不但浪费了卖家的时间与精力更会间接影响店铺生意
前不久为了更好地拓展市场专做服装生意的林女士聘请了两名客服店铺生意本来不错本以为请了客服以后自己身上的压力会有所缓解但没想到客服的不专业让我险些流失大量客户!林女士不禁发出感叹还好选择了网丫托管在网丫管家专业的管理下店铺生意才有了好转现在不用自己看店把网店相关事宜交给管家打理在家坐着就能赚钱
所谓网丫托管实际上是网丫网针对中小卖家推出的有项保本增值的店铺全托解决方案卖家把店铺交由网丫管家打理后只需负责发货等简单的工作其它工作都由网丫管家代劳这种第三方服务管理模式不仅可以帮助卖家短时间内成长专业的网丫管家更弥补了兼职客服能力经验上的不足为卖家开店提供了保障
专家分析由于网丫管家进行严格筛选具备专业素质具有丰富的实战经验与兼职客服相比他们更能搭建和顾客沟通的平台其稳定的服务更能让客户满意选择专业的网店管理专家从某种意义上说也是店铺形象的提升