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企业即时通讯工具 引爆第三次沟通浪潮

无人档

有秘密的感觉很微妙,那种淡淡的顾虑,诱惑沉沉。

纵观通讯发展历程主流的企业间的通讯方式经历了由第一代固定电话手机演变到第二代通讯方式企业E-mail电子商务时代跨区域产业发展形势下传统的沟通方式已很难满足企业实时高效的沟通协作需求

近年来随着通讯软件和网络三大现代信息技术的发展企业级即时通讯(EIM)已成为继电话E-mail之后又一个企业界沟通的革命性浪潮

在国内随即出现的个人即时通讯软件它们都是为个人免费提供的通讯服务软件存在着大量的娱乐性和众多的安全隐患在企业政府等组织机构中的无管理的泛滥使用为企业带来的不只是降低工作效率更多的是管理性安全性的问题个人IM有更多的娱乐功能而不是企业所需的办公协作功能并不符合企业办公需求而企业间沟通协作的问题也日益严重

应该说明的是企业间即时通讯工具所强调的是功能性与安全性是所有个人即时通讯工具所无法满足的 企业级沟通要求具有信息安全保障具有超强的办公功能此外企业间可互联互通沟通对象的可管理涉及企业商业信息资源都是需要统一管理的

以imo为例中国有千万家企业及组织机构它们相互联动相互制约相互依存它们在业务上有着高度的关联性存在着大量的信息交换

通过使用imo为企业办公提供实时通讯和即时协作服务包括文字语音视频交流远程会议文件共享和传输同步浏览和操作公告传达以及持续增加的大量的实用办公工具让企业之间天涯若比邻企业可自主设置唯一专属该企业的imo帐号员工帐号均为该帐号的子帐号体现统一规范的企业形象例如james@ibm.com, eric@smg.cn, linda@ lenovo.com.cn等等

企业级即时通讯工具的未来也在于实现企业间进行更广泛的互联互通这样不仅可以为用户提供使用上的方便而且还能够进而成为整个供应链沟通协作的桥梁体现企业在电子商务时代的真正价值

2015-07-22
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