动漫,即动画、漫画的合称,指动画与漫画的集合,取这两个词的第一个字合二为一称之为“动漫”,与游戏无关,并非专业术语。
来呀~
动漫产品行业受到人们的广泛关注很多人看到商机纷纷加盟动漫连锁店想要生意好需要有老顾客的长期支持动漫店的管理者在开店时需要掌握好的方法才能培养出更多固定消费者那么动漫连锁店怎样经营更吸引消费者呢?
动漫店营业员在与顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神在无法大声说话的情况下你可以用眼神来交流告诉顾客有关你愿意为他服务的信息但时间的合理安排非常重要建议采用10秒钟规则即使你在忙于招待另外一个人也要在10秒钟内用眼神与顾客交流如用口头问候一样你不必打断与顾客正在进行的服务只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客而大大减少顾客被冷落而引起的投诉与不满
动漫店在老顾客培养办法中多听取顾客的意见是生意火爆的基础很少有人能真正听得进别人的批评听批评这种技巧提供了的超越期望值的机会听取他人的意见很重要因为一些的想法源于他人对你的批评要成为好的听众守先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法
AA国际动漫建议广大动漫店主微笑是培养顾客不可缺少的要素因为谁也不愿意看愁眉苦脸的样子正如格言所说:没有面带微笑就不能说有完整的工作着装但更为重要的是它告诉顾客他们来对了地方并且处在友好的环境里
动漫行业的发展前景广阔经营动漫店可以轻松赚钱在日渐激烈的竞争环境下加入AA国际动漫的创业者经过专业培训之后在日常经营中要多与总部交流经营方法不断提升服务质量吸引新顾客留住老顾客从而提高店铺营业额