2003年的今天苹果iTunes音乐商店正式上线这标志着音乐唱片界变革的开始上世纪80年代中期到90年代末期媒介开始大范围的由模拟化向数字化方向转移音乐界对此十分反感更让美国唱片业协会感到懊恼的是网民们迅速涌向数字音乐并把它作为付费专辑的替代品
忌惮于专辑销量下滑唱片公司开始对Napster在线音乐软件MP3.com音乐网站进行多轮诉讼韩国公司Diamond Multimedia因为推出MP3播放器Rio也被告上法庭对于唱片界来说变革并不容易
苹果CEO史蒂夫乔布斯Steve Jobs提出了建立在线音乐商店的想法他所要建立的音乐商店需要简单易用提供选择性并且能够稳定运行乔布斯认为这些因素可以说服消费者进行付费下载而不是免费非法获得该音乐商店也可以使得唱片公司同盗版厂商进行竞争使得后者可以不用一味进行无用的摧毁盗版厂商尝试
但乔布斯认为要想在线音乐商店成功运行他们要让消费者以一个完全不同的方式进行音乐购买那就是随意点a la carte但是说服唱片公司是件很难的事情
乔布斯对《最完美的事》The Perfect Thing作者史蒂文利维Steven Levy说当我第一次接触唱片公司的时候在线音乐当时正处于一个非常艰难的时刻没有人能够将一首歌以99美分卖出也没有人真正想靠卖歌挣钱但是我们希望做到这一点我们希望随意销售歌曲也希望销售专辑但是这一切基于我们单独销售唱片公司们当时认为这将导致专辑的灭亡
乔布斯首先与唱片界巨头华纳唱片公司环球唱片进行洽谈他首先向唱片公司披露了一个重要信息苹果希望通过日后面向Mac机的iTunes音乐软件销售歌曲当时苹果的Mac操作系统的市场份额只有个位数
经过多轮漫长而又煎熬的谈判两家唱片公司终于同意了苹果的计划但前提是苹果需要同意进行数字版权管理DRMiTunes上购买的音乐只限于在3台授权电脑上播放而音乐清单刻录的CD数量不能超过7张
博德曼唱片BMG百代唱片索尼唱片随后也于苹果达成协议2003年4月28日苹果iTunes音乐商店正式在上线提供20万首歌曲苹果同时发布了第三代iPodiTunes首周的音乐购买量超过了上百万首6个月后苹果说服唱片公司将iTunes与Windows用户共享
苹果在2009年1月6日举行了首次Macworld大会并宣布停止销售受到DRM约束的音乐乔布斯因为病休没有出席会议并宣布上述决定随后他成功进行了肝移植并在2009年6月重新回到苹果上班
iTunes音乐商店目前已经得到扩展将电影电视节目加入进来该商店现在的音乐下载量超过了100亿次电视节目下载量超过2亿次电影下载量200万次应用下载量则超过30亿次