能握紧就别放手,能拥抱就别拉扯。
哈市君贵东方瑞景小区居民反映
物业多收三毛特约服务费不交需每周去物业升级门禁
未交物业费门卡需定期升级生活报记者李威兵摄
小区内安装梯控生活报记者李威兵摄
生活报讯(见习记者赵政府记者李威兵)日前有读者反映哈西君贵东方瑞景小区物业费存在批复1.6元却一直按1.9元收取的情况而且小区涉嫌物业费与门禁捆绑问题暂时未交物业费的居民每周要去物业升级一次门禁非常不方便
居民反映
不按1.9元交物业费不让进户
该小区一位不愿意透露姓名的居民反映他是2016年入住这个小区的办理进户时有一个物业服务合同合同中规定物业费是1.9元当时有居民提出质疑认为物业费偏高并且到哈市发改委网站查询查到批复备案的物业费是1.6元物业收费高出标准3毛钱大家拒绝交款但是不签这个合同就办不了进户只能按合同约定的价格交物业费
后来物业为了让居民按时足额交物业费使用频繁升级门禁梯控的办法一周就得去物业升级一次逼着业主赶紧交物业费该小区一位居民向记者抱怨家是我的为什么用梯控来控制我回家啊这明显是违反物权法
记者核实
批复1.60元物业费为最高标准
对此记者在哈尔滨市发改委网站查询核实哈发改价审〔2015〕133号关于东方瑞景(一期)项目前期物业服务收费标准的批复中显示该项目住宅基本物业服务收费标准为高层1.60元/月平方米(建筑面积)而且批复中指出以上前期物业服务收费标准为最高标准物业可根据实际情况确定具体收费标准
16日记者来到该小区看到小区是封闭小区大门单元门都设有门禁部分入住率较高的楼安装了梯控小区居民陈先生告诉记者小区从1月中旬开始收取物业费很多居民质疑收费不合理拒交而被物业用门禁卡给要挟了居民王先生表示自己去年交物业费时物业没有提供按1.9元收费的正规发票他给我提供的票子是一块六的
物业
多收的3毛钱为特约服务费
对此该小区物业公司百纳物业樊经理告诉记者审批备案的确是1.6元之所以按1.9元收是给业主提供了代办服务和特约服务主要为业主提供快递代收电瓶车帮业主运货物疏通家里下水上门收取生活垃圾等增加了人员劳动和物料支出但是有居民指出这0.3元的特约服务费作为居民应该选择支付不能硬性要求不是每个业主都需要特约服务的明显是多收费
另外樊经理承认拖欠物业费的居民门禁确实需要每周去物业刷一次升级后还能用一周直到足额交纳物业费后才可以在服务期内使用樊经理称不存在不让居民回家的情况如果居民因为没交物业费卡不好使了保安有万能卡可以24小时送居民回家给物业打个电话也上门服务给开门