终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂
裂变营销已经是基于移动互联网的社交媒体平台上最具特色成本最低威力最大的一种营销方式最经典的使用平台就是微信
微信营销有个显著的特征强关系背书影响弱关系通过情感式营销促成中关系成交即基本上是在较为精准的地方进行吸粉导粉转化与裂变
漫无目的的广告投放成交率极低成本极高找到你的潜在客户活动的粉池进而影响粉池里的粉丝是最佳的选择
一次成功的裂变营销如何策划呢
下面以医美行业为例子用以小见大的方式讲述怎么围绕用户来策划用户增长活动
下面一步一步分解
一市场调查
先在网上寻找医美行业精准消费者社会属性的往年数据然后推断目标用户群体由此判断决定拉新活动的投入精准范围比重这是很重要的一个判断点
下图是2017年的医美顾客职业比率图
精准用户偏向职业白领因此产品线布局营销费用投放媒介产品solgan等方面应尽可能向这方面倾斜精耕职业白领这一细分领域避免在非主要用户上投入过多以最少的资金投入打造企业独有的竞争优势
二用户研究
用户研究目前常用的两种方法定性研究和定量研究
定性研究
分为用户访谈情景访谈抽样调查
适用于研究样本量小直接获取反馈但不是科学化的研究需要访问者拥有很高的同理性社交技巧和有效信息捕捉能力
定量研究
分为调查问卷数据分析A/B测试
适用于研究大样本量通过数据分析处理从而得出科学客观的结论
这是为了确保用户研究的准确性和客观性在有限的时间内能直接客观科学的了解医美群体从而帮助我们制定下一步的计划
以下是医美行业"用户研究"得出的数据图表希望对医美机构营销有更深刻的了解
1通过用户性格分析比率图了解用户分层结构
心理学中把完美型顾客看成思想家数据表格背景资料是他们重要的决策依据因此要征服完美型顾客需要打更多的理性牌（专家技术成功率满意度等）
2探寻用户消费动机
顾客对美学设计师的能力专家的技术等方面比较关注因此机构在广告营销销售工具院内氛围营造成交话术等方面进行塑造用大篇幅重点包装美学设计师和专家形象使这部分顾客产生很深的信赖感和成交欲望
3用户爱好分析
营销的终极状态就是与顾客成为朋友而成为朋友最好的办法就是有共同的爱好机构要与顾客产生互动建立粘性从顾客兴趣着手是一个不错的办法
4分析用户消费趋势
求美初发心是求美者选择整形的原始动机通过分析顾客求美初发心的分布对于达成成交和二次开发有很大帮助机构顾客中因情感需求而选择整形的顾客比例较大因此医美机构在宣传推广设定话术销售道具等方面应向情感需求上去塑造如采用讲故事说案例等方式让顾客产生共鸣最终实现成交目的
三活动出炉
1编辑宣传文案
宣传内容一定要保证质量根据市场调查及用户研究所判断出的注意点有偏向性地编辑内容才能更精准地打动到潜在用户在用户有需求的时候也会第一时间想到你在内容页添加脉达报名模板更方便获取客户
2设置红包诱饵
在这个以经济建设为中心的时代物质利益当然是最好的刺激方式设置脉达红包把控裂变传播的宣传方向让宣传内容更接近精准客户减少无谓的投放
3第一批种子用户
是否能达到精准地投放到目标客户面前第一批传播裂变人员至关重要在医美方面常与客户保持沟通的咨询人员就是很好的裂变宣传人员若没有合适的第一批种子用户企业可以考虑与有着相同客户群的企业一起异业联盟把对方企业人员当做第一批种子用户凭借着彼此品牌形象与名气创造出双赢的市场利益
简单的说对第一批种子用户的直观要求就是能够直接触达到精准客户
4活动流程测试及活动执行确认
对用户的路径进行测试把活动流程中可能遇到的问题进行摸底排查对需要配合的同事进行活动流程的确认及活动执行环节的问题补充
到这一步用用户拉新活动的准备工作都完成了接下来等着活动开始验证数据
5数据运营
在活动裂变过程中企业随时利用脉达传播数据平台监控活动推广情况把控活动方向查看用户对活动内容的触点流程分析活动的损耗情况高效运营实现效益最大化
在整个活动的运营中也摈弃了为了做活动而做活动的思维引入了用产品思维做活动的方式弄明白客户群体的真实需求对症下药才是保证裂变营销成功的首要条件
