你若不离,我永相随。
社保卡(全称人力资源社会保障卡)涵盖了医疗保险养老保险失业保险生育保险工伤保险等多种服务日常生活中我们经常会用社保卡在药店买药医院挂号而社保卡读卡器作为阅读社保卡的关键采集设备设备使用过程中由于操作不当或者设备老化等多种原因导致各种故障我们就社保卡读卡器常见故障进行整理并提供了一些简单处理方式供大家在使用社保卡读卡器过程中遇到的问题进行诊断和排除
造成这种故障原因大多数情况是由于没有安装驱动(免驱版本的社保卡读读卡器除外)或者是软件设置中通信端口配置错误(串口通信的社保卡读卡器或者是虚拟USB转串口的读卡器需要配置正确的端口号)端口号的查看方式可以按照如下步骤我的电脑右键管理设备管理端口如下图所示
查看端口号
如果采用诺塔斯USB免驱动社保卡读卡器则无需关注设备端口号在电脑上插入社保卡读卡器之后会自动添加人体学输入设备
造成这种情况的原因主要是无法与医保中心交易通信导致不能扣款有可能是网络中断导致无法与中心通信还有一种情况是PSAM卡失效了解决这类问题的办法首先是查看网络是否正常网络问题需要联系通信服务商进行处理如网络正常的情况下仍然不能扣款请将读卡器断电之后打开读卡器的PSAM卡的卡仓拔掉PSAM卡重新插入上电重新进入系统如何重新插拔PSAM卡呢如下图所示
PSAM卡座重新插卡
如果重新拔插了PSAM卡座任然无法解决问题请联系系统服务商或者设备供应商
这是一种出现概率较大的一种故障这部分故障主要有人为操作造成和设备故障卡故障多种原因集合在一起的无法识别卡有可能是操作人员粗心了插卡过程中将卡片芯片方向插反了或者是操作不当将卡片芯片触点与社保卡读卡器卡座触点没有充分接触另外就是由于社保卡老化或者是社保卡读卡器老化社保卡卡座与社保卡芯片金属触点接触不良导致无法识别卡这种情况下就需要更换设备了或者换卡了
社保系统是一套多节点的复杂的系统涉及到的主体很多使用过程中出现问题的也是复杂的这就要求使用过程中的人员操作技能优秀同时还有处理简单故障的能力
以上内容是关于社保卡读卡器常见故障及其处理方式希望能帮助大家在日常使用社保卡和社保卡读卡器过程中遇到的故障问题能有效解决
原标题社保卡读卡器常见故障及其处理方式