收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
去超市购物应该是每一个人都会做的事情但是并不是每一个人对于结账后的账单都可以做到心中有数
10月13日傍晚市民赵先生到大连沃尔玛超市奥林匹克广场店进行购物心细的赵先生在超市选购了8件东西在心里默算着这堆东西大概也就100块钱左右而结账的时候收银员告诉赵先生这对东西的总额为140多元
赵先生心里想着怎么会差这么多呢付完钱看了账单8件商品的赵先生马上当着收银员的面用自己的手机计算器计算算了第一次结果不对显示为120多元赵先生算了第二次结果还是120多元于是收银员进行核算确实为120多元收银员说多收了您16.8元现在以现金的方式退给您但是赵先生并没有收
赵先生说我不是在意这16.8元钱我是在意我们消费者的权益赵先生通过消费者协会维权沃尔玛超市方回复他们也非常在意顾客的权益这次收错钱他们自己调查清楚是收银机出了问题而收银员是新人不知到收银机出现问题后该如何处理才多收了赵先生雪碧的钱并不是故意多收钱他们会积极和顾客沟通并妥善处理此事
但是在赵先生讲述中收银小票上记录的8件商品而赵先生也刚好选了8件商品明细中并没有出现多的商品但是最后的商品总数却为9这到底是哪里出了问题呢
同时沃尔玛超市的回应主要是因为收银员是新人面对收银机出现问题不知道该如何处理那么请问新人至少懂得报备机器是否有问题吧有问题还继续使用这到底是在在意顾客的权益还是在损害呢
事件一出网友们马上发表各种意见一些网友善良的网友对超市多收16.8元行为表示惊讶居然还有这样的事情自己可以从来没有对过一次账单啊另一些网友则认为沃尔玛的责任却让新人来背锅新人就这么倒霉吗而还有一些网友表示自己也遇到过这样的事情和是不是新人操作并没有多大关系以后在超市购物还是要对一对清淡以免有些超市动了手脚
不过这样的事情小编认为应该属于偶尔事件并不是常见现象但是为了保护自己的权益以后购物还是对对清单比较保险不过对于新人这锅小编认为背的有点冤你觉得呢