超市启用自助收银机 员工坦言不怕丢工作

超市启用自助收银机 员工居然不怕丢工作

西安市南郊一家大型超市启用了6台自助收银机与以往出现在西安街头试水的小型微型无人超市不同这次设立自助收银系统的是一家在西安拥有多家连锁店的大型超市10月10日上午小编在这家超市看到六台自助收银机在一字排开的收银区域颇为显眼进出口处都有自助收银的明显标识中午超市的顾客不太多但自助收银机前仍有不少前来尝鲜的人

我以前还没有在超市见过这种自助结账的但屏幕上都有操作提示上手简单买东西也方便放在周末或者下班之后来这种大超市买个一两样东西排队结账一般都要排很长时间的队这个既节省了收银员的人力也节省了我们的时间值得一试一位正在使用自助机结算的顾客称

这样的自助收银系统是否大量解放了超市的人力是否已经在西安的多家超市里推广以后会不会大面积推广会不会最终导致收银员下岗该超市收银区负责人王女士说这批机器今年5月下旬才在这家超市里投入使用目前还未大面积推广

据我所知我们超市就宝鸡一家分店装了几台西安两家分店装了几台目前还在试用行阶段主要的结账方式还是靠收银员人工结账王女士说自助收银机安装以来虽然得到的认可和好评都不少但眼下要淘汰传统的收银方式全面改成自助收银还不太现实

通过这几个月的运行我们看到年轻人使用自助收银机结账的多一些中老年人还是习惯交给收银员操作因为我们的机器现在只支持提货卡银行卡以及手机常用支付软件等方式不能使用现金一些不用网上支付也不太喜欢尝试新事物的顾客就不会用

王女士称此外因为整个付款过程都是顾客自主完成这就需要大家自觉的扫描完所选商品为防止有不法分子趁机偷盗所以自助收银机前一般还是会有工作人员在旁引导看管总得来说人力是有所解放但要想完全放开还需要公民素质的进一步提高

该超市从事收银工作的收银员们被问及有没有担心会被挤掉工作岗位时都显得比较淡定从目前来看人工收银更专业更熟练所以在效率上也更高和机器比起来我们还是有优势的再说真有那一天人是活的机器是死的我们可以选择其他的工种只要踏实勤劳不必担心没工作