用户，广泛的含义是使用者，即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如：供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。
有秘密的感觉很微妙，那种淡淡的顾虑，诱惑沉沉。
赛门铁克中国分公司上周末通告在周六日增加热线服务时间但是对于赔偿问题仍旧没有表态同时记者发现该通告部分文字使用的是繁体在简体中文问题上赛门铁克公司没吸取教训
赛门铁克中国分公司表示在上周六日增加了热线服务时间加强对个人用户的技术支持
另外如果用户另有电脑联络可以在上午9时至晚间9时通过网络与公司用中文联系个人用户也可联系赛门铁克在华北华南和华东的代理商获取帮助代理商名单可以访问赛门铁克官方网站www.symantec.com/cn获得对于公众关心的经济赔偿问题赛门铁克公司依旧没有表态
同时记者注意到该通告内容严重违规在文字上将中国与中国台湾中国香港同序列标出另外公告中部分文字用的还是繁体字而不是简体中文而诺顿杀毒软件误杀微软系统文件导致用户电脑瘫痪就是因为诺顿软件在升级时没有对简体中文版的微软操作系统进行必要的检测看来该公司还没有吸取上次事故的教训
有媒体报道据赛门铁克客户服务部门不完全统计仅北京广州上海3地当天就接到1000多个故障报告
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