总有一天你会冷落下来然后义无反顾的离开我。
地产电销十大话术
1您好我是XX地产的我姓X叫XX以后由我来给您专职找房子您对房子要是有什么要求或有什么意见你可以直接告诉我这样更方便我让我帮你找到适合你的房子
2XX先生你知道这套房子不可能只有我一个人在卖也不可能只有我们一家公司在卖你对这套房子感觉如何你可以告诉我要是你不喜欢你可以和我说说为什么你不喜欢这样我下一次可以更准确地帮你找到房子要是你喜欢你也告诉我一下这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子帮你去争取到最大的利益
3你在别的公司也有看了房子其实你也清楚坦州在卖的房子真的是很多可是适合你的房子就这么一两套所以你要是喜欢你告诉我我会努力去做去帮你争取最多的利益你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去根本就没用所以我会努力的帮你把握这个房子的
4房东现在他想卖这个价当然我们花这么多钱买房子不可能一分钱都不讲价那叫我买我也不会去买价格一定可以谈不过能谈多少我不知道因为房子不是我的我只能尽力去帮你谈不管能谈下多少我都会及时和你联系的你心中大概的价位是多少我心里有个底也好帮你去谈
5对买一套房子是大事不能不考虑就下定了XX先生对这套房子你最终只有两个答案要么买要么不买所以你可以先回去考虑一下这个问题要不然你要是考虑了好久定下来要买可是这时候房子卖了或房东不卖了那你想要我也没办法帮你争取来你也知道适合你的房子不是很多看中了我希望你能去把握机会我这边再帮你去把握让我们共同去努力去争取当然你要是不满意你也告诉我我也好给房东回个话以我多年的工作经验谈这么多的价格是不可能的但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下不管能不能谈下来我都会给你回话对于我们我们是服务行业我们很希望我们的服务对你有所帮助如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子因为你也知道我是为你服务的如果你没有告诉我你真正的意图我就没办法帮你工作了
6XX先生我知道你也有很多顾虑但是有什么想法你可以告诉我这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案你看你方便和我说说你的难处吗
7没关系房子适合的才是最好的就好像一个人要买80万的房子他不会去看20万的房子买20万不会去看80万的房子一样虽然那房子很好但是不适合于他你不喜欢这套房子一定有你的理由你不防告诉我这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点这样不会出现麻木的看房这样为你也为我节省了好多时间对吗
8行我一定会去帮你争取到这套房子我不能给你保证我能帮你谈成什么价格因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的但是我一定会去努力只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉因为对于卖方他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别但是对于买方多拿出一张自己的经济压力就大一点而对于我们房子拿一大堆没卖出去跟本就没有用所以我会为你争取每一分钱每一寸利益不要说是一千二千哪怕是一百二百我都会帮你去争取所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子我不会把你给我的价格和房东说我会用我的专业技巧如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的
9XX先生你好我和房东谈了可是房东告诉我他这套房子这个面积这个楼层这种装修这样物业在这个地段比市场价低好多他不可能再低了真的是对不起是我不够优秀不过没关系我会请我的主任和我的经理帮忙再去帮你争取我主任我经理比我优秀他们有没有谈下来我都会给你回话的你这边确切多少价格你和我说一定这样我心里有底更知道怎么去把握
如何与客户更好的沟通
1赞美顾客
人都是喜欢被别人赞美的被赞美以后客户心情肯定是非常愉快的这样有利于我们引导客户进一步沟通
2停顿
语速要放慢每说完一句话给客户留有喘息的机会一气儿说完效果是非常差的因为客户根本就记不住我们在说什么
3认真聆听
如果我们在给客户讲解时被客户打断说明客户对我们的`话题很感兴趣这个时候我们不能抢话题要认真聆听了解客户的真实想法为我们后续的成交打下基础
4重复对方说的话
适当的重复客户的一些很重要的话很容易与客户产生共鸣另一方面可以确保重要信息的准确真实性
5重复他的名字
被重视的感觉是每个客户都想要的而且还要重复恰当一般对女士最好都喊X姐年长些的喊X阿姨男士喊X哥年长些的喊X叔以接近与客户的距离
6将心比心
客户的信赖是靠大家的真诚换来的所以与客户将心比心真诚相待多站在客户的角度去替他考虑问题客户就会信任你就会愿意与你打交道最终他愿意到你店买房或卖房以达到我们最终的销售结果