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商家承诺假1罚10 用户1台PC获赔21.5万

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啦啦、我好开心哦,在鹿边捡到了小晗

本报讯记者张蕾通讯员韦悦因销售的笔记本电脑经检测并非原装产品一家销售商被一名消费者起诉要求履行假一罚十的承诺该请求获得了法院全额支持记者上午获悉海淀法院经审理判决销售商北京长得祥龙科技有限公司退货并赔偿消费者雷女士10倍的购物款高达21.5万元

2007年6月12日雷女士以2.15万元的价格从北京长得祥龙科技有限公司购得IBM笔记本电脑1台该公司在发票上注明假壹罚拾

2007年6月18日雷女士委托国家电子计算机质量监督检验中心对该笔记本电脑进行了检测该中心将电脑送到联想北京有限公司进行了产品名称序列号及有关部件信息的查询结论为送检的笔记本电脑中有关部件数据信息并非联想公司原装机器产品的信息属机器在出厂后被擅自更改了原装机器的配置而不是原装售往中国大陆地区的产品也不可能享受正常保修服务

海淀法院经审理认为根据检测结论雷女士购得的笔记本电脑并非原装产品不可能享受保修服务因现无证据证明长得祥龙公司将以上情况告知了雷女士因此法院认定长得祥龙公司在销售过程中存在欺诈行为应按照发票中的承诺履行假壹罚拾的义务因此雷女士的全部诉讼请求均获得了法院的支持

2015-07-23
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用户,广泛的含义是使用者,即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。
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