密码是一种用来混淆的技术，使用者希望将正常的（可识别的）信息转变为无法识别的信息。但这种无法识别的信息部分是可以再加工并恢复和破解的。密码在中文里是“口令”（password）的通称。登录网站、电子邮箱和银行取款时输入的“密码”其实严格来讲应该仅被称作“口令”，因为它不是本来意义上的“加密代码”，但是也可以称为秘密的号码。其主要限定于个别人理解(如一则电文)的符号系统。如密码电报、密码式打字机。
银川市的韩先生在网上购物时，被网上不法分子骗走银行卡密码，转走1000多元现金。为此，中国工商银行提醒用户，利用银行账户网上交易 时，如发现网页多次弹出“口令卡密码输入错误”等对话框，应提高警惕或立即停止交易，修改网上银行密码，并拨打工行95588客户服务热线进行咨询。
据韩先生介绍，21日他在上网时，即时交流工具突然收到一信息称，某数码网站正在搞优惠活动，他看中的一款手机仅售850元。随后他查询了该网站，发现该网站不仅有备案，而且网民评价也不错。于是，他就按照网页提示，通过工商银行的网上银行支付货款，可是不知为什么，每次到输入口令卡坐标密码时就发生错误。无奈之下他便到工商银行询问，这才发现卡上的1000多元现金已被转走。
据工商银行银川市城区支行工作人员介绍，此类假冒银行在线支付页面进行欺诈的手法通常有以下三种情形：一是要求客户同时输入支付卡卡号、验证码和网上银行登录密码，而真实的工商银行在线支付页面，只会提示输入支付卡卡号和验证码；二是要求客户输入口令卡坐标值，并不断提示“口令卡密码输入错误”，让客户多次输入口令卡坐标值，骗取客户口令卡坐标密码信息；三是要求客户一次输入两个以上的口令卡坐标密码，甚至给出一个实际不存在的口令卡坐标值要求客户输入对应的密码。