一crm软件是免费的还是收费的
crm软件即客户管理软件是帮助企业实现客户关系管理的软件现在很多企业都会使用crm软件那么crm软件是免费的还是收费的呢
据了解市面上的crm软件有很多有的是免费的有的是收费的免费的crm软件一般有两种一种是受限的免费版本即免费使用但在使用人数功能等方面存在一定限制如果想突破限制则需要付费免费的crm软件通常只具备基础的功能且不支持定制另一种是开源的crm软件这种就是只具有crm软件的框架具体的搭建设计需要企业自行解决
收费的crm软件实际上是市场上crm软件的大流一般市面上的收费crm软件有两种收费方式一是按年收费二是一次性付费
二免费的crm软件靠谱吗
现如今crm软件在企业运营管理中越来越重要市场上可选择的crm软件也越来越多一些企业为了节约成本会使用免费的crm软件那么免费crm软件好吗
一般来说免费的crm软件它的主要好处就是免费不用收取费用可以节约企业团队的运营成本不过它也存在一定的缺点
1功能受限
市面上的免费CRM大多功能简单有些是收费版本的阉割版有些是简单的功能拼接要么就是限制了用户数或使用人数如果企业需求功能比较多的话免费CRM就不能够满足企业的需求
2没有售后服务
免费CRM软件一般是不提供专业高效的技术支持的不管是软件本身的部署设置还是后续的使用问题解答等免费CRM缺少维护人员不仅无法对当下使用提供技术保障对系统未来也一样没有延续
3安全性差
免费CRM软件的不安全性来自于数据泄露数据丢失以及系统无法访问等情况
总的来说免费crm软件的优势就是免费无成本觉得不好用也可以快速切换到其他产品但缺点也较多一般免费的crm软件主要适合初创期团队较小预算不充足的企业如果企业团队大一些有一定预算的话建议还是选择付费的crm软件
