7月11日消息据国外媒体报道许多用户周四抱怨称CA杀毒软件误把Windows XP系统文件视为病毒
据悉CA互联网安全套装将Windows XP SP3和商业软件Cygwin中扩展名为ZZNRAZZOFKZZNPB和ZZNRA的文件视为Win32Amalum病毒导致用户无法找到这些文件
对此CA已给予证实称用户升级到6606号病毒库后导致上述文件被误杀CA同时强调这些文件只是被隔离而并删除因此用户可以手动恢复这些文件
对此CA向用户表示歉意但同时指出这是3年来首次出现的重大误杀情况CA在一份声明中称各杀毒软件的‘误杀’总是会阶段性的出现与其他安全厂商相比CA的误杀率还是很低的
确实全球第二大安全软件厂商McAfee上周也发生过误杀情况如把IE文件惠普康柏驱动甚至是McAfee自己的McScript.exe文件视为PWS!hv.aq木马
早在2007年5月赛门铁克的诺顿杀毒软件也曾发生过类似情况病毒库升级后把简体中文版Windows XP的关键系统文件当作病毒清除查杀导致系统瘫痪
