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视频会议对方听不到我的声音或者我听不到对方的声音

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视频会议时对方听不到我的声音或者我听不到对方的声音该如何处理



第一确认硬件没问题在其他设备上进行测试如果喇叭没毛病,声卡也没问题那么就需要急需下一步的检查

第二确认所有的连接线完全正确然后将音箱电源打开,音量开关打开

第三正确安装声卡的驱动程序,如果是板载声卡,就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序一般情况下听不到对方声音是因为声卡驱动原因或者与系统不兼容如果正常安装在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标

第四如果声卡驱动正常,双击任务栏里的小喇叭的图标,在弹出的音量控制对话框中查看音量是不是被关到最小,或者被设成静音状态

第五确认会议软件是否设置了静音比如连通宝视频会议软件可以在红色框处检查是否静音如果静音状态就会出现红色框中的状态



第六如果没有自我静音需要查看是否被主持人强制静音这时可以让主持人给予权限
以上情况如果全处理好基本就是查找到问题一般这样的问题都属于视频会议中的小事情仔细查找逐步排查一定很快会议解决


2022-01-11
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