QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。在500人QQ群不能满足一些人讨论交流的时候，2012年12月4日，腾讯QQ正式开放了人数上限1000人的QQ群。
暗恋的职责就是沉默
针对年老体弱及居住在异地的离退休人员养老金认证难的问题蓬莱市机关事业单位社会保险处创新工作思路充分利用现有的网络技术建立了QQ群896700071对年老体弱及居住在异地的离退休人员实行网上QQ视频认证的方式进行养老金领取资格认证
离退休人员只需按时上网登录QQ号码通过QQ视频程序即可与社保处工作人员网上见面进行面对面声对声交流使养老金领取资格认证工作省事省时又省钱极大地方便了离退休人员截至目前该市已经为加入QQ群的153名离退休人员进行了网络视频认证
据了解这153名离退休人员绝大多数都可以自行上网解决问题个别不会上网使用QQ群和视频的可由子女协助轻松完成