用户，广泛的含义是使用者，即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如：供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。
即使再美好的东西，也会有被舍弃的那一天。
11月7日易观国际发布《2008年第3季度中国即时通信市场季度监测》数据显示2008年第3季度飞信活跃账户数指在一个月内至少登陆过IM服务器一次的帐户数达到2650万向业界交出了环比增长47%的优秀成绩单这意味着继二季度飞信在重排IM市场前三甲位次后继续以迅猛势头稳居IM市场第二把交椅
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整个2008年IM市场虽不能谓之风起云涌但也不失你方唱罢我登场热闹无论是知人有信MSN的圈地运动百度HI的亮相还是中国电信在第三季度推出IM软件宽乐通信都不难感受到各类即时通讯产品为争夺用户市场份额再战一城的狼子野心
不过细看飞信三季度产品发展和营销战略便不难看出此番成绩功出何处
从产品端来看飞信在三季度无论是手机客户端还是PC客户端统统加大了版本更新的力度和频率仅在10月份不仅推出了PC端两大版本的升级还面向用户展开了手机客户端的Java3.0Symbian3.0和Pocket PC3.0的新品体验加之飞信在手机客户端适配机型的不断增多PC客户端特色功能的不断优化和群组及积分产品的不断成熟均从很大程度提升了用户的体验感受和产品粘着度
为了能与用户形成良好的互动飞信也在不间断的发起多种多样的营销活动自8月份以奥运为主题的信传梦想活动开始到910月份陆续推出的针对群组和积分产品展开的群组风云榜和争金夺银活动也均为飞信的市场推广取得理想效果
除此之外还有一点不得不提910月正值新生入校学生群体作为飞信长期以来的核心用户群之一在此阶段用户数量激增也必成为三季度飞信活跃用户数大涨的原因之一
综合之上原因再以偶然之中含有必然必然之下难免偶然之句来形容三季度飞信飘红的成绩单似乎也不失客观但无论怎样飞信的在2008年发展势头的确不容小视我们也拭目以待飞信四季度的成绩单是否能依然傲人