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三年忘
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老人跟团游时猝死,一句“旅游就是受罪”就能推责了?

三年忘

他们就那样轻而易举的见到,我朝思暮想的你

老人跟团游时猝死

71岁的南京市民吴女士报名跟团到内蒙古草原旅游家人怎么也没想到在旅游的第四天吴女士就发生意外倒下了母亲过世后吴女士的儿子蒋先生和旅行社经过几轮交涉旅行社始终认为无责更有工作人员表示其实出门旅游就是要受罪的这一次老人家的意外主要是因为自身疾病造成

平时身体硬朗的七旬老人在跟团游中猝死家属陷入无限悲痛然而更让人寒心的是旅行社工作人员的话出门旅游就是要受罪其背后潜台词就是旅游注定受罪只能自求多福如果个人因为身体原因出现意外应由自己负责与旅行社无关笔者认为旅游就是受罪是旅行社推卸责任

旅游本是一件很惬意的事情游山玩水陶冶情操焉能说成是受罪当然在家千日好出门万事难许多游客千里迢迢来到陌生的地方游玩自然会存在一些不便旅行社的宗旨就是帮助安排吃住行游购娱让旅游变得轻松尤其对于老人儿童等特殊群体旅行社负有更高的义务《旅游法》第七十九条专门规定旅游经营者组织接待老年人未成年人残疾人等旅游者应当采取相应的安全保障措施遗憾的是在这起事件中旅行社并没有做到这一点出发第一天吴女士和团里的其他老人坐了近5小时高铁后又在烈日下冒着38℃的高温步行40多分钟找接送的大巴车再接连坐4个多小时大巴到气温较低的草原如此舟车劳顿忽冷忽热老年人肯定吃不消随后两天旅行社安排了多个景点紧密的行程使得吴女士过度疲劳诱发疾病此时导游没有及时将老人送医而是坚持要求老人的家属先把治疗费通过微信转过去导致错过了最佳抢救时机如此来看老人此次出门旅游固然是受罪但这种受罪不是旅游的必然结果而是由于旅行社的过失造成的旅行社必须承担责任

《侵权责任法》明确规定宾馆商场银行车站娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务造成他人损害的应当承担侵权责任在本案中涉事旅行社未尽到安全保障义务亦未尽到救助义务对吴女士的死亡负有一定的责任面对旅行社的百般抵赖吴女士的家属可以诉诸法庭要求旅行社承担相应的民事赔偿责任

2019-11-11
猝死
猝死
猝死(Sudden death,SD)是人类的最严重的疾病。不同的文献关于猝死的定义不尽相同,作者认为比较科学的是世界卫生组织(WHO)的猝死定义:“平素身体健康或貌似健康的患者,在出乎意料的短时间内,因自然疾病而突然死亡即为猝死。”
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