代驾就是当车主不能自行开车到达目的地时，由专业驾驶人员驾驶车主的车将其送至指定地点并收取一定费用的行为。普遍在餐饮行业使用较多，车主去饭店聚餐喝酒，酒后因为不能开车，由其他人代为开车。
赋能代驾新生态！
自醉驾入刑以来喝酒不开车已逐渐成为大多数机动车驾驶人自觉遵守的良好习惯随之而来代驾行业蓬勃发展起来然而看起来前景可期的代驾行业在满足人们需求的同时也存在从业人员职业素质参差不齐收费不透明行驶绕路宰客等问题侵犯了消费者的知情权公平交易权等合法权益
家住厦门湖里区的小李平均每月都要叫两三次代驾多数时候她在代驾平台下单有时候也直接从饭店门口找等活儿的代驾遇到过许多不规范的情况
一次是吃完饭出来快11点了时间有点晚她看平台下单显示需要等17分钟就直接从门口找了代驾价格比平台下单贵了30多元还有一次她在某代驾平台下单结果来的代驾却穿着另一家平台的工作服她想着都是代驾就没有深究
需求推动代驾行业快速发展消费者需要代驾服务时请选择正规代驾公司通过官方客服电话APP或小程序系统呼叫代驾对于消费者如何维护自己的权益呢
认真辨识代驾身份
代驾司机到达后消费者要在平台上确认司机信息避免冒名顶替可查看司机的平台工作证驾驶证和手机号可拍照留存司机相关信息以便维权时出示
规避路边代驾风险
请谨慎选择酒店餐厅等门口的路边蹲守代驾选择路边代驾属于私下交易行为缺乏公司的监管和约束存在代驾司机人员资质混杂冒充品牌公司身份行驶绕道收费高不透明等问题
消费者在代驾服务下单前请仔细查看代驾平台所列的收费渠道和收费标准包括起步价格及所含公里数超出后每公里价格晚间加收费用长距离返程费用等预估代驾距离收费总额上车后留意里程表到达目的地付款时与司机比对里程数
从消费者角度来说在寻找代驾时应该具备风险意识尽量找正规代驾平台避免找私人代驾以防遇到‘宰客’问题后维权困难从平台角度而言为了企业的长远发展应该严格审核制度精准审核司机的年龄驾驶经验是否发生过交通事故等情况为消费者提供安全可靠的代驾服务