连锁药店销售技巧
1热情服务
开零售药店就是做一些小本生意做生意总会面对很多顾客作为药店的销售者一定要热情接待每一位顾客毕竟大家都是因为生病才会来买药心情肯定不是很好要是你再是冷眼相对估计谁也不会再来一次
2合理推荐
作为药店的销售者一定要秉持诚信的原则做生意不欺瞒顾客不为了销售量乱给顾客推荐药物毕竟是药就有三分毒决不能为了一己私利而置顾客的健康不顾作为销售者一定要根据顾客的症状合理推荐药品
3足够专业
药店的售药者毕竟属于特殊行业一定要懂药非常熟悉各类药物的性质所致病症服药禁忌等常识千万不要不懂装懂乱卖药物损害顾客的身体健康也损害要店的声誉
4会员优惠
药店要想提升销量可以实行会员卡制度只要是药店的会员在买药时都有适量的优惠就最好了因为人人都是希望能花最少的钱买到最好的东西随着药店的会员增多相信药店的生意也会越来越好
5打折促销
每到特殊的节日或者是每月的固定日子药店都可以进行打折促销活动即可以提高销量也可以赚足人气知晓及信赖的人多了药店的生意自然也就好了
6义诊服务
药店毕竟属于民生服务是人们健康的守护神药店里可以采购一些常用的仪器比如血糖仪血压计骨密度测试机等定期为附近的百姓进行义务诊治这样不但可以赢得民心而且还可以帮助他人和周围的居民建立起良好的关系是三全其美的好事
不同类型的药品如何销售
1非处方药销售
非处方药是最常规的药品一般选用开放式的双面药店货架陈列方便顾客自由选购面对这类药品时不需要安排营业员一直跟随推销否则会让消费者产生厌烦情绪可以采取在药店货架上放置促销标牌的方式来引起顾客注意让顾客主动产生购物行为
2处方药销售
处方药的销售在药店经营中占主要地位但考虑到处方药的特殊性在销售之前可以先找准目标顾客如慢性病人通过日常的关怀和让利增强顾客粘性创造长期收益另外最好是安排执业药师亲自接待购买处方药的顾客增强顾客购买的信心
3保健品销售
保健品是送礼佳品可以多做礼盒装堆头摆放在药店出入口处并且保健品货架周边可以多一些广告宣传牌还可以安排营养师提供营养咨询的服务提升保健品销量但要注意保健品不是药品在推销时切忌不要有治疗治愈相关的词汇以免对顾客形成误导
4中药饮片销售
中药饮片在药店中占比小但也是不可忽视的收入来源做这类商品的推销时首先要规范中药饮片的来源严保品质其次可以考虑提供更多附加服务比如切碎研磨和代煎中药等最后可以不定期聘请老中医坐堂义诊以此来吸引大家光顾
5医疗器械销售
药店售卖的医械有小型和大型之分小型医械（体温计血压计等在销售时可以提供样品给顾客试用如果体验感不错顾客自然乐意买单大型医械（轮椅拐杖等在推销时应着重介绍器械使用时的舒适度寿命的长久和用料的选择等这些都是顾客关注的点
