3D眼镜采用了当今最先进的“时分法”，通过3D眼镜与显示器同步的信号来实现。当显示器输出左眼图像时，左眼镜片为透光状态，而右眼为不透光状态，而在显示器输出右眼图像时，右眼镜片透光而左眼不透光，这样两只眼镜就看到了不同的游戏画面，达到欺骗眼睛的目的。
我能遇见你，也能送走你。
日前中国消费者协会就看3D电影要自费购买3D眼镜问题发声认为影院这种行为是转嫁自身义务不合法该声明一石激起千层浪引发了消费者对影院3D眼镜使用问题的探讨对自从2009年年底的好莱坞大片《阿凡达》被引进3D电影开始在内地逐渐普及开来但观众在使用3D眼镜的过程中出现了很多问题比如某些地方的影院不再免费提供3D眼镜给观众增加了观众的消费成本3D眼镜镜片模糊有划痕卫生情况令人担忧影院不为近视观众提供夹片眼镜观众观影不舒服
新京报记者随机走访了北京32家影院针对3D眼镜的数量是否免费提供给观众是否提供夹片眼镜清洗频率折损率等问题调查了每家影院3D眼镜的使用情况揭开了目前北京地区影院在3D眼镜使用中存在的问题半数影城按日清洗3D眼镜在观影高峰时期因3D眼镜数量储备不足三分之一的影院无法保证同一副眼镜在干净的状况下被二次使用虽然目前北京大部分影院免费为消费者提供3D眼镜但由于成本和折损率因素半数影院并未对近视的消费者提供免费夹片仍存在影院以共享眼镜等间接名义让消费者购买3D眼镜涉嫌绑架消费
3D眼镜现状调查
个别影院3D眼镜数少于座位数
新京报记者抽样调查了北京32家影院的3D眼镜使用情况每家影院3D眼镜的储备数量是影院座位数的1-5倍不等新华国际影城（大钟寺店）有1232个座位3D眼镜储备接近5000副是座位数的4倍三克影院（三里屯盈科店）有83个座位3D眼镜储备则有500多副是座位数的6倍大量后备资源替换使用过的3D眼镜避免了观影高峰期3D眼镜储备不足的情况然而也有部分影院的3D眼镜数量与座位数持平甚至低于座位数的比如劲松电影院座位数和3D眼镜数量都是900CGV星星影城（颐堤港店）的座位数有975个3D眼镜仅有800个这样就有可能在观影高峰期导致3D眼镜重复使用清洁不及时的情况出现
剐蹭油污都会增加报损率
目前电影院里提供的3D眼镜主要有两种一种是偏振镜镜片比较薄款式较多价格按档次排列成本在5-30元不等还有一种是液晶镜片需要搁电池效果更好一些适用于IMAX影厅缺点则是比较重还需要换电池3D眼镜夹片的成本比普通偏振镜高在5-35元之间
新华国际影城（大钟寺店）市场部经理透露3D眼镜的品牌和放映设备相匹配我这里本来有2000多副眼镜后来更换了4K索尼的放映设备所以又配了2000多副原装的3D眼镜
在调查过程中每家影院3D眼镜的报损率差别不小有些影院每个月只报损10-20副而有些影院则每周就要报损30副眼镜华夏影院的经理表示3D眼镜会每个月换一批损坏的原因大多是镜片掉落和划痕影院对于这样的眼镜就会淘汰掉3D眼镜的折损率在周末达到最高有的可达30副工作日则每天1-2副天幕新彩云的影院经理透露眼镜属于易耗品在放映结束观众放在箱子里的过程中也会发生剐蹭同时影院工作人员会定期测试眼镜的亮度亮度降低也会淘汰
三克影院（三里屯盈科店）市场部经理表示观众可以点餐吃完薯条汉堡炸鸡之后手上都是油小朋友就会无意识地摸镜片时间久了就没法用了
观众抱怨的问题
因未及时清洗造成眼镜不干净
在新京报调查问卷观影中使用3D眼镜遇到过哪些问题的多选题中有67.86%的观众提及3D眼镜不干净
在调查的影院中几乎每家影院都表示会做到每天一次为3D眼镜清洗消毒有的影院甚至做到每场一次的频率并有少数影院在观众观影前提供专用一次性清洁湿纸巾为眼镜进行擦拭消毒但这并不能完全消除脏眼镜的存在
对于3D眼镜储备足够的影院来说将一天放映后所有使用过的3D眼镜统一清洁也是可行的不过在新京报记者调查的影院中有不少影院3D眼镜的储备和影院座位数持平甚至少于座位数半数影城按日清洗3D眼镜在观影高峰时期3D眼镜数量储备不足的影院无法保证同一副眼镜在没被清洁的状况下被二次使用
3D眼镜的清洁工作有两个步骤首先是用眼镜布对眼镜进行擦拭其次是将眼镜放进消毒柜进行杀菌如果在周末等观影高峰期或是遇上像《复仇者联盟4》这样火爆的大片上座率高且一票难求3D眼镜的清洁频率还保持在每天1次或2次难免会有重复利用的嫌疑清洁工作的擦拭部分也容易被忽略
不为近视观众提供夹片款眼镜
在观影过程中观众除了关注眼镜卫生问题外也有42.45%的观众将不为近视观众提供夹片列入了3D眼镜最大的使用问题在新京报调查的北京30家影院中全部可以为观众免费提供3D眼镜但有一半影院没有为近视观众提供带夹片的3D眼镜坐落在蓝色港湾的珠影耳东传奇影城只有VIP影厅的观众才能享受这样的待遇而其他影城观众则需要购买5-10元一副中影国际影城影院经理表示虽然只需要5元钱一副但在观众付费提供夹片之后折损大幅度降低
新京报记者在影院随机采访了几位戴眼镜的观众他们对于影院不提供夹片的做法大部分表示不赞同因为作为近视观众本身就戴着眼镜看3D电影的时候如果再戴一个普通3D眼镜的话两个眼镜无法以最舒适的状态相处两个眼镜的重量压在鼻梁上坐在影院两个小时就会导致眼睛极度疲劳影响观影效果少量观众曾购买过夹片眼镜但由于平时不随身携带其实很难派上用场购买后再次使用率很低
■ 个案
无免费3D眼镜或以共享名义变相收费
在调查的32家影院中橙天嘉禾影城（祥云店）通州区电影院两家不为观众免费提供3D眼镜橙天嘉禾影城（祥云店）通州区电影院分别在购票软件上告知消费者3D眼镜需自备或到影院购买
以通州区电影院为例所售卖成人3D眼镜10元一副儿童3D眼镜15元一副另外在调查的影院中还有完美云太狼影城金逸影城（双桥店）金泉港IMAX国际影城金逸影城（中关村店）这4家影院设有共享3D眼镜这4家影院虽然都有免费为观众提供的3D眼镜但工作人员还是极力推荐观众去影院购买或者租赁共享3D眼镜
新京报记者在走访完美云太狼影城发现影院角落里有两台共享3D眼镜的机器无论免费还是付费消费者都需预付30元押金只有付费3D眼镜才有成人款儿童款和夹片款
影院回应质疑
如何清洗3D眼镜
在调查的32家影院中几乎全部影院都备有消毒柜为3D眼镜消毒并且做到了至少每天一次甚至有些影院每场放映结束后都要对3D眼镜进行消毒一般每场放映结束之后工作人员都会把新的眼镜摆在影厅口上一场使用过的都统一丢进回收箱里让其他员工去做消毒工作
新华国际影城（大钟寺店）的市场部经理透露最开始政策有规定3D眼镜要求用水清洗再清洁最后消毒但是后来有一批眼镜是装电池的不能沾水政策就取消了清洗只有清洁与消毒清洁大部分都是用酒精首先用酒精去喷淋3D眼镜然后再用专门的清洁布擦拭干净最后再放进消毒柜里用臭氧或者是冷光灯去照射因为这个工作每天都要做市场部经理坦言你看一个电影院里面部门人最多的就是场务他们的主要工作就是干这个
为什么有些影院不提供免费3D眼镜及夹片
记者曾于2016年在新华国际影城（宝盛里店）看过3D电影当时3D眼镜是收费的每副眼镜5元对于收费问题影城工作人员给出的解释是怕观众使用免费3D眼镜产生交叉感染不过从2017年1月1日起影城改为免费为观众提供3D眼镜但还是建议观众自带或者购买前两年像新华国际影城（宝盛里店）这样3D眼镜收费的不在少数但由于观众的投诉如今大部分影城都改为免费
橙天嘉禾影城（祥云店）从2016年开始就不提供免费3D眼镜需要顾客自带或者在影院购买普通眼镜5元夹片10元新京报记者询问影院经理对方表示这是公司的安排出于健康环保考虑才让观众购买3D眼镜通州区电影院工作人员对此简单回应道我们这儿一直都是观众自己买
有业内人士称这是由3D眼镜清洗和人工成本较高所致但也有影院不同经营理念等因素在其中
对于近视的观众不少影院贴心地提供了夹片3D眼镜没有眼镜架只将两个镜片夹在自己的眼镜上就行很轻便不过在调查的32家影院中有16家影院不提供夹片眼镜
新华国际影城（大钟寺店）就是不提供夹片眼镜的影院之一该市场部经理认为夹片眼镜并不是近视观众的唯一选择普通3D眼镜也可以戴更为重要的是一个厅平均每天可以放映七八场电影观众在使用夹片眼镜过程中要先用手捏住夹在眼镜上然后再取下来每天就要重复这个动作十五六次而夹片眼镜上下翻动的部分其实是一个很薄很细的铁丝特别容易损坏可能不到一周夹子就坏掉了一个夹片眼镜平均在10-20元影院又没法把损坏的钱掺到票价里我本来票价卖60元如果我现在卖80元那谁还来我这儿看呢观众就去别家影院了不过该市场部经理说目前有替代夹片眼镜的叠加式框架眼镜能直接架到眼镜上边不容易损坏
红星太平洋影城的影院经理也解释说夹片容易损坏使用寿命短而且由于不能预估需要的观众的数量无法精确准备大部分人都不戴眼镜还是提供普通3D眼镜的居多
律师解读
消毒清洁是基础服务
对于3D眼镜的卫生问题北京市社会组织法律调解中心副理事长张新年律师在接受记者采访时表示影院提供的3D眼镜属于观影附带的服务之一理应做好清洁消毒工作
《消费者权益保护法》及《合同法》的规定影城均应保证其提供的商品或服务符合保障消费者财产人身等安全性的要求因此无论是影城免费提供的眼镜还是消费者付费在影城购买的眼镜影城均应保证其符合相应的安全性否则应依据相关合同约定或法律规定承担相应的责任同时在这种情况下影城除应承担民事责任外还应依据《消费者权益保护法》的规定由工商行政管理部门视其情节严重性对其作出相应的行政处罚
影院有义务免费提供3D眼镜
张新年律师表示部分影城将3D电影服务拆分为售卖影票与售卖（租赁）眼镜两部分并分别进行收费的行为或涉嫌违反公平交易变相强制消费者额外消费应当依据《消费者权益保护法》的规定加以改正
此外在该起事件中影城与消费者之间亦存在以提供观影服务为基础的服务合同法律关系依据《合同法》的规定当事人应当按照约定全面履行自己的义务且应当依据诚实信用原则根据合同的性质目的和交易习惯履行通知协助保密等附随性义务从这一点上来看在以提供观影服务为基础的服务合同中提供可以观看3D电影的3D眼镜应为该合同中附随义务的一种因此影城应当提供相应的3D眼镜
是否应提供夹片存争议
关于3D眼镜夹片收费问题北京市潮阳律师事务所胡钢律师认为正如餐厅需要提供餐具使用一样影院也应当提供观影夹片这属于法律上默认义务及生活中公认的常识如果影院认为成本太高可以让观众以支付押金的方式来租赁损坏需赔偿张新年律师提出不同看法他认为夹片是为戴眼镜特殊群体而准备按照法律规定影城只需要履行一般的经营义务即可若强行要求影城额外提供专为戴眼镜群体设计的镜夹亦属于加重了影城的一般经营义务