刚要成熟，又要老去。
中青旅控股股份有限公司简称中青旅是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人通过募集方式设立的股份有限公司1997年11月26日公司创立12月3日公司股票在上海证券交易所上市是我国旅行社行业首家A股上市公司股票代码600138北京市首批5A级旅行社现有总股本4.1535亿元
作为中国旅游行业的领先品牌和综合运营商中青旅坚持以创新为发展的根本推动力不断推进旅游价值链的整合与延伸在观光旅游度假旅游会奖旅游差旅管理景区开发酒店运营等领域具有卓越的竞争优势中青旅旗下拥有中青旅会展乌镇山水酒店遨游网百变自由行等一系列国内知名旅游企业和产品品牌在北京上海东京温哥华中国香港广州天津南京杭州深圳等海内外三十余个核心城市设有分支机构
目前,中青旅已达到年接待游客突破150万人次,营业收入80多亿元的经营规模正矢志成为一家具有卓越品牌形象拥有领先市场份额跨地域跨产业链运营的国际化现代旅游集团
品牌信仰心意互通传递感动
互通代表服务的过程以高层次无限制的沟通表达对消费者最诚挚的关怀实现人与人之间沟通的最高境界创造从理智到心灵的品牌吸引力
感动代表服务的结果更代表着最高层次的服务品质同时感动可以呼唤顾客的忠诚度单单只是优秀的服务不能产生客户对企业的忠诚而提供了超越客户期待的使之感动的服务则是关键
对于消费者来讲一个旅行社的安全产品丰富性价比高等等特点这仅仅是一种实现旅游行为的基础需求属于物质层面的利益属性;而让客户感动则属于精神层面的价值属性是值得中青旅孜孜追求的一种服务的境界与理想