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电子商务有哪些功能?

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如今我对你来说,也只过是陌生人,默默走在风雨中,你也不会在为我心痛……

各项功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。

咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

电子账户

网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

交易管理

整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

电子商务师的就业前景介绍一

据美国IDC估算,如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模,电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人,而这个数字比全世界现有的信息专业人员的总数还要大。但根据联合国贸易和发展会议的一份报告,未来几年内,全球电子商务将进一步快速发展,其增速将超过50%,2006年全球电子商务交易……阅读全文 >>

电子商务的职位有哪些?

1、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。2、网站策……阅读全文 >>

电子商务的概念模型是什么?

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电子商务师考试大纲介绍其一

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电子商务师的职业道德介绍一

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网络金融和电子商务有什么区别?

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认证电子商务师的考试题型介绍

考试题型电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前……阅读全文 >>

电子商务师考试大纲:电子商务与供应链集成

电子商务与供应链的集成应用1.基本要求掌握电子商务供应链的概念及特点;掌握供应链系统设计原则;理解供应链的实质,并能熟悉实现集成化供应链管理的步骤。2.考试内容掌握供应链的概念及特点。理解供应链的模型。掌握电子商务与供应链管理的关系。了解供应链系统的设计策略分析。掌握供应链系统设……阅读全文 >>

电子商务建站有哪些模式?

第一种是在基于平台的网上商城开店,适合于二手或闲置物品;第二种是进驻大型网上商城,像实体店铺进驻商场一样;第三种是独立网店。可根据喜好选择自己喜欢的店铺风格、可自行设定商品分类及商品管理规则,可自行添加各种支付方式,可按照自己的要求给予用户最好的网上购物体验。功能支持是三种模式中……阅读全文 >>

电子商务的经营理念是什么?

电子商务的经营理念肯定是顾客就是上帝,客户就是一切电子商务的核心还是商品交易渠道,跟传统的销售十分相似,所以经营理念也要以客户需求为主。因为科技和网络的发展以及市场的进一步开放,传统企业已无法再通过产品本身、销售渠道和促销手段获取高额利润时,电子商务的作用便在无形中被无限扩大了。……阅读全文 >>

2019-07-03
电子商务
电子商务
电子商务就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式,是在互联网Internet环境下,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购,网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
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