如今我对你来说,也只过是陌生人,默默走在风雨中,你也不会在为我心痛……
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务因此它具有广告宣传咨询洽谈网上定购网上支付电子账户服务传递意见征询交易管理等各项功能
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览在Internet上发布各类商业信息客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传与以往的各类广告相比网上的广告成本最为低廉而给顾客的信息量却最为丰富
电子商务可借助非实时的电子邮件新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息洽谈交易事务如有进一步的需求还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制提供多种方便的异地交谈形式
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框当客户填完订购单后通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏
电子商务要成为一个完整的过程网上支付是重要的环节客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗窃听冒用等非法行为
网上的支付必须有电子金融来支持即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务而电子账户管理是其基本的组成部分信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志而其可信度需配以必要技术措施来保证如数字凭证数字签名加密等这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中而有些货物在本地有些货物在异地电子邮件将能在网络中进行物流的调配而最适合在网上直接传递的货物是信息产品如软件电子读物信息服务等它能直接从电子仓库中将货物发到用户端
电子商务能十分方便地采用网页上的选择填空等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平更使企业获得改进产品发现市场的商业机会
整个交易的管理将涉及人财物多个方面企业和企业企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理因此交易管理是涉及商务活动全过程的管理电子商务的发展将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统这样能保障电子商务获得更广泛的应用
电子商务是指在互联网开放的网络环境下,基于客户和服务的应用模式,买卖双方面对面地开展各种商务和贸易活动;包括的方面有:电子化、网络化、信息化、以互联网为媒介的商业行为。电子商务主要通过信息网络技术,以商品交易为中心的一项商业活动,它也可以理解为互联网、内部网和面包车上的电子交易和……阅读全文 >>
1、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。2、网站策……阅读全文 >>
按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或……阅读全文 >>
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。Internet上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点,这些优点包括:1.全新时空优势传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,……阅读全文 >>
电子商务与物流1.基本要求掌握物流的概念及类型;掌握物流的特点;掌握物流信息系统的基本原理;掌握现代物流与管理;掌握第三方物流的运作模式。2.考试内容掌握物流的概念及类型。掌握物流的特点。了解电子商务中物流的作用、特点及因素。了解电子商务下物流的模式。理解物流信息系统及其结构。掌……阅读全文 >>
报考对象中国电子商务协会认证电子商务师主要针对电子商务从业者、准从业者,各级高校相关专业学生,从事电子商务相关项目管理的各级政府、企事业单位工作人员和符合报考要求并有志从事电子商务相关工作的社会人员。为规范电商行业人才认证标准,工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会,根据……阅读全文 >>
电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易(商务)流程的综合框架,这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究,揭示了电子商务的一般框架,并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。电子商务是一般商务活动的一种具体表现……阅读全文 >>
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。1、在电子商务概念模型中,电子商务实体,又称为电子商务交易主体,是指能够从事电子商务活动的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育……阅读全文 >>
电子商务的经营理念肯定是顾客就是上帝,客户就是一切电子商务的核心还是商品交易渠道,跟传统的销售十分相似,所以经营理念也要以客户需求为主。因为科技和网络的发展以及市场的进一步开放,传统企业已无法再通过产品本身、销售渠道和促销手段获取高额利润时,电子商务的作用便在无形中被无限扩大了。……阅读全文 >>
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传……阅读全文 >>