这是关机时出现死机了如果不经常出现直接按关机按钮关机就是了如果经常发生可以测试一下CPU的温度是否过高如果高清一下灰一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机如果是这样就按关机按钮关机另外就是出故障前下载了什么软件插件升级了补丁没有如果有将它们全部卸载试试还是不行下载Win清理助手查杀一下木马还原一下系统或重装另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题
使用系统自带的系统还原的方法
系统自带的系统还原开始/程序/附件/系统工具/系统还原点选恢复我的计算机到一个较早的时间按下一步你会看到日期页面有深色的日期那就是还原点你选择后点击下一步还原Win7还原系统在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项
如果暂时无法解决关机的问题这样关机右击任务栏选/任务管理器按住Ctrl键不动在用鼠标点击任务管理器页面上的关机/关闭这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了
打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中在按下计算机电源按钮时的下拉列表中选关机按应用和确定看看是不是设置的问题
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