交换机（Switch）意为“开关”是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。
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在交换机组网时有很多常见的故障为了便于大家排除这些故障在此介绍一些常见的典型故障案例及处理思路
【故障现象】
交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络需要等待一段时间才可以另外需要使用一段时间之后访问其他计算机的速度才快如果有一段时间不使用网络再访问的时候速度又会慢下来
【故障分析】
由于这台交换机是一台可网管交换机为了避免网络中存在拓扑环从而导致网络瘫痪可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议这样即使网络中存在环路也会只保留一条路径而自动切断其他链路所以当交换机在加电启动的时候各端口需要依次进入监听学习和转发状态这个过程大约需要3~5分钟时间
如果需要迅速启动交换机可以在直接连接到计算机的端口上启动PortFast使得该端口立即并且永久转换至转发状态这样设备可以立即连接到网络避免端口由监听和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间
【故障解决】
如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发可以禁用扩展树协议或者将端口设置为PortFast模式不过需要注意的是这两种方法虽然省略了端口检测过程但是一旦网络设备之间产生拓扑环将导致网络通信瘫痪
【故障现象】
办公室中有4台计算机但是只有一个信息插座于是配置了一台5口（其中一口为UpLink端口）交换机原以为4台计算机刚好与4个接口连接1个UpLink端口用于连接到局域网但是接入到网络之后与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用
【故障分析】
UpLink端口不能被看作是一个单独的端口这是因为它与相邻端口其实就是一个端口只是适用的连接对象不同而已借助UpLink端口集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的普通端口这样就不必使用交叉线
交换机和集线器的芯片通常为&TImes;4所以集线设备端口大多为4口8口16口24口等如果制作成5口就会浪费3个模块从而增加成本
【故障解决】
将4口交换机更换为8口交换机即可解决故障
【故障现象】
局域网中计算机通过集线器访问服务器但是某日发现所有客户端计算机无法与服务器进行连接客户机之间Ping也时断时续检查集线器发现COL指示灯长亮或不断闪烁
【故障分析】
COL指示灯用于指示网络中的碰撞和冲突情况COL灯不停闪烁表明冲突发生COL灯长亮则表示有大量冲突发生导致冲突大量发生的原因可能是集线器故障也可能是网卡故障一般情况下网卡出现故障的可能性比较小因此将重点放在对集线器的排除方面
【故障解决】
更换集线器网络恢复正常
【故障现象】
原先服务器采用10/100Mbit/s网卡运行一切正常但是安装了一款1000Mbit/s网卡用其连接至中心交换机的1000Base-T端口之后服务器与网络的连接时断时续连接极不稳定无法提供正常的网络服务使用网线测试仪测试网络发现双绞线链路的连通性没有问题
【故障分析】
在100Mbit/s时连接正常只是在升级到1000Mbit/s时才发生故障看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题虽然从理论上说超五类系统支持1000Mbit/s的传输速率但是如果双绞线配线架网线和其他网络设备的品质不是很好或者端接工艺有问题就仍然无法实现1000Mbit/s带宽
由于1000Base-T需要使用双绞线全部的4对线每对线的有效传输速率为250Mbit/s并完成全双工传输因此1000Base-T对双绞线的信号衰弱减回波返回耗损串音和抗电磁干扰等电气性能有了更高的要求如果双绞线或者其他配件的性能不好就会在线对间产生严重串扰从而导致通信失败
【故障解决】
考虑到五类布线系统的性能有可能无法满足千兆网络系统因此更换为六类布线产品之后故障解决
【故障现象】
服务器上网速度很慢开始时打开网页非常缓慢后来甚至连网页都无法打开Ping网站也无法解析地址起初以为是DNS设置或者服务器故障但是这些都正常运行尝试Ping其他计算机发现丢包率很高而此时交换机的Link指示灯不停闪烁数据的交换非常频繁说明计算机在不停地发送和接受数据包关闭交换机之后再重新打开故障现象得到缓解但是一段时间之后又出现这种故障
【故障分析】
从故障现象来看这是网络内的广播风暴广播风暴的产生会有很多种原因比如蠕虫病毒交换机端口故障网卡故障链路冗余而没有启用生成树协议网线线序错误或者受到干扰等在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的判断方法可以直观查看网络连通性和网络流量
【故障解决】
就目前情况来看蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要原因及时为服务器更新系统补丁并且安装网络版本的病毒查杀软件及时为服务器升级病毒库在服务器安装防病毒客户端程序之后故障得以解决
1无法将访问权限指定给用户
【故障现象】
整个网络使用的是Windows域客户端是Windows2000Professional服务器的IP设置为192.168.0.1DNS是127.0.0.1路由器的内部IP地址是192.168.0.1客户端全部采用自动获取IP地址方式并且同属于DomainUser组在服务器设置共享文件的时候虽然可以指定权限但是无法访问
【故障分析】
在Windows域中都是使用NTFS权限和共享权限来设置共享文件夹的访问权限不过NTFS权限是高于共享文件夹权限的也就是说必须先为欲设置为共享的文件夹设置NTFS权限然后再为其设置共享文件夹权限如果两者发生冲突那么将以NTFS权限为准
【故障解决】
先为用户指定NTFS权限然后再指定共享文件夹权限例如需要给用户A创建一个共享文件夹TESTA使该共享文件夹能够被用户A完全控制而被其他任何用户访问就要先设置TESTA的访问权限为用户A指定完全控制权限而为Everyone设置只读权限同样在设置共享文件夹权限的时候也要这样设置
2共享文件夹无法显示在网上邻居中
【故障现象】
已经共享了某些文件夹但是在网上邻居中无法查看但是同一计算机的有些共享文件又能够看见
【故障分析】
既然有些共享文件夹可以看见说明该计算机的网络配置和连接基本正常而且这其实并非一个故障而是属于共享属性的一种配置类型在Windows系统中共享文件类型主要有两种一种是供系统调用的另外一种是供其他用户访问的供系统调用的共享文件是不在网上邻居中出现的但是可以用诸如NetView之类的命令显示供其他用户访问的共享文件是可以在网上邻居中看见的
那么如何配置不可见的共享文件夹呢只需在共享文件夹名后面加上一个美元符号$即可例如在WindowsServer2003系统中为各用户所自动创建的文件夹就是这样一个共享类型文件夹每个用户只能看见自己的用户文件夹而无法看见别人的用户文件夹还有一些磁盘在WindowsServer2003中安装后就把这些磁盘共享了但是它们的共享文件名后都有一个$符号所以客户端用户是无法看见的
【故障解决】
将共享文件名后的$符号删除不能显示的共享文件就可以在网上邻居中出现了
【故障现象】
多台计算机采用宽带路由器和集线器方式利用集线器扩展端口组网共享Internet连接完成后直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网而通过集线器连接的计算机却无法上网路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行且集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮另外集线器上的计算机无法Ping通路由器也无法Ping通其他计算机是什么原因
【故障分析】
1集线器自身故障
故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通更无法Ping通路由器该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机
2级联故障
例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序或者是跳线连通性故障或者是采用了不正确的级联端口故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通但无法Ping通路由器不过直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响
3宽带路由器故障
如果是LAN端口故障结果将与级联故障类似如果是路由故障结果将是网络内的计算机都无法接入Internet无论连接至路由器的LAN端口还是连接至路由器
【故障解决】
从故障现象上来看连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器也无法Ping通其他计算机初步断定应该是计算机至集线器之间的连接故障此时可以先更换一根网线试试如果依然无法排除故障则可以更换集线器解决
【故障现象】
最近我的计算机经常出现下面这种情况提示系统检测到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00053B0C12B7发生地址冲突此系统的网络操作可能会突然中断然后就掉线一分钟左右又恢复网络连接这是什么原因该如何解决
【故障分析】
这种系统提示是典型的IP地址冲突也就是该计算机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同从而导致通信失败与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是00053B0C12B7通常情况下IP地址冲突是由于网络管理员IP地址分配不当或其他用户私自乱设置IP地址所造成的
【故障解决】
由于网卡的MAC地址具有唯一性因此可以请网管借助于MAC地址查找到与你发生冲突的计算机并修改IP地址使用IPCONFIG/ALL命令即可查看计算机的IP地址与MAC地址最后使用ARP–SIP地址网卡物理地址的命令将此合法IP地址与你的网卡MAC地址进行绑定即可
监控摄像机的交换机是连接多台摄像机的后台设备，其将各摄像机采集的信息，汇总处理过后，再传输到终端上显示出来。可以说没有交换机的话我们的安防监控工程信息处理的速度将会下降的特别多。其出现解决了海量视频传输和处理的难题。为我们安防监控工程的发展贡献出了自己的一份力量。所以我们在日常工……阅读全文 >>
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网吧所需要的交换机和个人使用的交换机是有区别的，网吧对交换机的要求非常高，因为网游对网络环境的要求也是很高的。现在网吧的网络设备越来越多，所以很多网吧都会选择购买千兆或者万兆交换机。在具体实施过程中，用户如何选择到更合适自己所在网络的千兆或者万兆交换机产品，下面讨论网吧购买交换机……阅读全文 >>