无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标，采用无线技术与计算机通信，从而省却电线的束缚。通常采用无线通信方式，包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等多个无线技术标准。
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鼠标的每一次变革无不给用户带来使用上的快感此外随着人们对办公环境和操作便捷性要求日益增高无线鼠标普及也被提到日程上来无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标一般采用27M2.4G蓝牙技术实现与主机的无线通讯
下面我们就来看看鼠标故障排查
一台具有蓝牙功能和usb接口的笔记本电脑及无线鼠标完好的有线鼠标新电池具有蓝牙功能的手机
1蓝牙无线鼠标和2.4G无线鼠标从外观上就可以区分蓝牙无线鼠标的外表上会有一个蓝牙标记
2由于此类鼠标采用的是蓝牙通讯技术所以对于带有蓝牙功能的笔记本只要能搜索到无线鼠标两者互为通讯后就可以使用了它与2.4G无线鼠标相比可以省掉一个USB接收器一旦配对成功使用更快捷
1检查电脑是否具蓝牙功能
如果是新的笔记本电脑首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能因为目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的
2检查电脑是否开启蓝牙功能
首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮
这里我们以ThinkPad为例你可以检查一下无线通讯硬件开关是否打开当然有些机型是没有硬件开关的此硬件开关通常在笔记本电脑左下方
请把硬件开关拨到开启状态启动蓝牙硬件;接着按住Fn+F5键开启无线通讯软开关如下图所示
用笔记本电脑上的红帽子或者触摸鼠标点击相关按钮确保软开关开启
3检查无线鼠标是否供电
将鼠标翻过来查看无线鼠标开关是否开启同时检查电池仓中的电池是否安装正确为确保电池给力可以直接更换新电池
4如果经过上述操作鼠标还是无反应你可以找一台具有蓝牙功能的手机开启手机蓝牙功能将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯
5若手机与笔记本电脑能通过蓝牙正常通讯说明电脑蓝牙功能正常可以推测你的蓝牙鼠标有故障需要更换;如果连手机也无法与笔记本电脑进行蓝牙通讯则说明你的笔记本蓝牙功能有异常你需要找专业人士处理
6如果你还有其他笔记本电脑的话你也可以将蓝牙无线鼠标装在另一台电脑上试用如果另一台也不能够正常使用那就确定你的鼠标有问题;反之则是刚才的电脑有问题
对于2.4G无线鼠标没反应你需要做如下操作
1首先找一只完好的有线鼠标接到USB接口上看有线鼠标是否能正常使用
2如不能正常使用则说明电脑USB接口有问题赶紧找人维修去吧如能正常使用则将无线鼠标接收器插入刚才测试的USB接口并确保连接正确
3检查无线鼠标开关是否打开并查看电池安装正确为确保电池有电也可以更换新电池具体方法和蓝牙无线鼠标的第三步检查无线鼠标是否供电一样这里不再赘述
4经过上述操作如果无线鼠标还是没有反应可以推测你的无线鼠标有问题了看来你必须更换一个新的无线鼠标不过也不用沮丧啊俗话说旧的不去新的不来
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