无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标，采用无线技术与计算机通信，从而省却电线的束缚。通常采用无线通信方式，包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等多个无线技术标准。
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一、无线鼠标电池没电
无线鼠标的电源来源是电池，分5号电池和7号电池。当鼠标没有反应时，首先要检查一下无线鼠标的电池有没有电。
二、USB接触不良
2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的，可以将鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是USB接触不良的原因。
三、有无超出使用距离
2.4G无线鼠标的一般使用距离是10到12米，可以目测是不是超出了无线鼠标规定的使用距离;如果使用的是红外线鼠标，有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。
四、同款鼠标的信号干扰
无线鼠标采用的方案设计不同，有的设计方案有优势也有弊端，要看看周围是不是有人跟自己使用同一款式的无线鼠标。因为有些方案设计出来的无线鼠标，在同一场所使用相同的无线鼠标，会发生干扰状况。
如果您使用的是全新：一般都不会有问题，有问题按下面步骤排查。
如果不是全新的，我们一般从电量、usb接口、鼠标配件问题开始。
(1)电量供应不足，剩余电池不足以驱动无线鼠标，电量不足会导致无线鼠标操作缓慢，或者无反应的情况发生，更换电池即可。
(2)检查USB无线鼠标接受器是否插牢固，拔下重插或者换个USB接口试试，甚至别的电脑上试试，大部分拔插一下接收器就能得到解决，这是由于驱动与硬件兼容性不是很好的原因，如果无线鼠标依然不能用，排查软件问题。
(3)鼠标配件方面(电路板问题在此不作考虑)：左键、右键、滚轮等看看他们是否管用，如果部分管用，不管用的部分很有可能是坏的;都不管用的话，从以上方面排查一下，相信我们还不至于运气如此不好。
1、使用中假若发现鼠标光标不动时，请检查电脑配置，打开电池盖将电池断电几秒钟，重新装好电池;如今许多无线鼠标为了节约电池寿命, 在不用的状态下会待机，每次用的时候到要晃动几下便可恢复到工作状态。长时间不用鼠标可能会处于休眠状态。
2、如果使用桌面是一堆凌乱的电脑数据线，那就勤快些打理打理这些凌乱繁琐的数据线吧，由于无线技术一般都采用了在相应频道内传输数据的模式来进行信号的传送与接收，所以这些电脑数据线也会干扰到无线鼠标的正常使用。
3、手机、无线路由器这些干扰无线设备的东西也应尽量远离无线鼠标，以免造成信号接收有问题。这些东西应该远离无线鼠标。
4、如果长一段时间不使用鼠标，请取出电池避免电池有漏液流出。确定不用鼠标时，电池记得取出。
5、在鼠标工作中，有鼠标光标不动或是无线鼠标的指示灯亮起，那么一定是电池电量不足引起，请及时充电或更换新电池重新连接。
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