PMS，即PropertyManagementSystem，直译为物业管理系统。酒店PMS系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;不但是一个数据统计的数据库，还能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。目前国内主要PMS系统有石基、绿云、西软、众荟（中软好泰）、别样红、金天鹅、住哲、云掌柜、番茄来了、佳驰等。国外主要PMS有opera、Sabre等