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我无意跌进你的海然后再也出不来了。
公司由小做大由游击队变成正规军蜕变过程中公司本身能力眼界的局限性会让场面看起来一团乱麻人都是天生懒惰的在这种时候老板们往往会希望有立竿见影的解决方案归类下来大概有几种
1参加各种总裁培训班希望学到屠龙技立刻卤水点豆腐的把事儿搞定
2请各种咨询公司到公司诊脉望闻问切之后一针下去药到病除
3高薪聘请各种职业经理人希望借助丰富的业内经验短平快的解决问题
针对前两种不是本文的重点只能笼统的说管理是一门艺术或者直白一些管理是需要操心的细碎活儿不是抱着几本管理圣经照猫画虎就能搞定的需要具体问题具体分析世界上从来没有一个绝对正确的管理法则否则柯达诺基亚这种行业翘楚就不可能从神坛跌落下来
针对聘请职业经理人一途在某种情况下是必然的行为但是如何用好职业经理人确是非常考究的事儿马云有段话在网上流传很广2001年我犯了一个错误我告诉18位共同创业的同仁他们只能做小组经理而所有的副总裁都从外面聘请10多年过去了我从外面聘请的人才都走了而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事由此我相信两个信条态度比能力重要选择也比能力重要
这段话说明了两个现象创业者的能力没有职业经理人高创业者的态度比职业经理人好同样的一段话不同的人有不同的解读方式那么职业经理人的特点是什么又如何用好职业经理人呢
（借用中西医的例子非常不严谨只图为了形象比喻对中西医本身略有夸张）
职业经理人是为了问题而生的如果一个企业没有问题那么就不会有职业经理人的需求所以职业经理人在公司做事管理的出发点就是如何解决各类问题解决市场打不开的问题解决某个行业客户的问题解决回款的问题解决人才培养的问题解决质量的问题解决技术的问题解决路演的问题解决公司大环境的问题
高薪请职业经理人来就是为了解决某一类的问题毫无疑问证明自己价值拿到高额回报的最好方式就是把问题解决掉越快见效越高回报但是任何一个问题的暴露都是表象里面肯定会有很多深层次的原因导致职业经理人往往不会从一个公司的整体利益来考虑而是聚焦于自己的职责范围甚至为了解决自己手头的问题会忽视或者故意的损害其他部门的利益乃至整个公司的利益
很多职业经理人做事的方法就像西医一样你感冒发烧直接打点滴上抗生素两针就好别人一看医术高明但可能是这个人用了抗生素以后产生抗药性再有问题就很麻烦甚至如果是婴幼儿还会产生较大的危害但是这不是这家医院这个大夫操心的事儿因为你当下的病好了你这次买单就好
业界这种空降职业经理人重视短期效果吃饱喝足擦擦屁股走人让老板收拾烂摊子的事儿比比皆是比如08奥运阿迪达斯疯狂压货给代理商并夸海口的的销售boss账面很漂亮当年销售额超过nike自己拿着成绩表闪人后面阿迪达斯这批货消化了好几年甚至一蹶不振还有联想在05年左右引进的洋CEO为了自己的业绩抬手就把不良资产手机业务卖了在整个战略布图上联想在无线手机一招差步步差最后还是在08年又收购回来了
往往会有这种个人利益大于团队利益的场面出现我是职业经理人老板请我来是解决我专业范围内的问题公司做的再好但是我负责的问题没解决这就是我无能个人收益是损失如果我能快速的搞定自己领域的问题公司有一定额度的亏损是整体行为不是我能决定的同时我的业务领域又多了一个成功案例只会让我在业内更加值钱
土生土长自己培养的管理者是为了做好而生公司自己培养的管理者会有较好的归属感和一定的主人翁意识在做决策的时候考虑公司整体的利益会多一些兼顾公司利益和局部利益比如一个后端环节的出现问题可能本土的管理者更倾向于和前端的各个环节沟通协调一起把事情做好而不是一味的树立准入标准把部门之间的友好氛围破坏掉增加过程成本的方式来搞定自己本端环节的问题
这个动静更像是中医通过寻根摸底然后改善饮食药补不如食补调养调理温和的解决问题
职业经理人往往是业内领先公司的高管或者在自己领域里面颇有名气的专家但是空降的职业经理人对公司的软硬环境要求会特别高
2.1 组织架构的要求非常高
凭空高半级借助老板的大旗推行事情是常态这种驱动事情的优缺点无须赘述
2.2 管理工具要求高
在大型正规的公司里面管理工具规范能很方便的获取到各种公司运营的图标数据趋势图能直观的分析定位问题也能看出来规范规定的作用效果方便校正但是在发展中的公司可能各种运营过程数据本身就是缺失的无法获取直观的信息也不知道变革实际执行落地的情况如何管理工具的缺失可能会让职业经理人陷入泥沼职业经理人就是专业的减肥教练需要工具测量你的运动量消耗的卡路里通过系统精心的计算出你的运动休息方案并实时跟控土生土长的管理者就是土法教学别管那么多我带着你晚上跑十圈先搞起来再说
2.3 部门协调要求高
对各个部门之间的业务流转上游下游环节互动的规范性要求高否则肯定会出现驱动不利的现象本土的管理者可能会有很多默认的操作手法或者凭借人情威望去推动跨部门的工作但是空降的管理者只能依赖于公司的规范来做事情所以对部门协调规范性及时性要求特别高但是往往需要解决的问题中肯定会包括部门墙这条
同样本土的管理者因为在公司呆的时间长在处理各种事情上可以依赖于潜在的规则相对来说游刃有余一些但也正是因为在公司的时间够长所以必然会有一定的圈子存在得罪一些人或者讨好一些人很多时候个人恩怨会和组织搅合在一起变成针对个人而不是针对事情所以一个人在做事的时候往往会死于别人的直接讨伐和对立所以在自己公司往上走可能就需要依赖于一个山头或者大树才能比较通彻的做事情
除了管理工具外职业经理人还会缺乏很多土壤环境
3.1 自己的团队的缺失
除非带着自己的老团队一起跳槽多发生于销售体系其他体系空降一只部队的现象还是很少的
3.2已有团队的技能欠缺
在正规部队习惯了团队成员能力强的习惯了高效的工作模式忽然到游击队发现一穷二白啥都不会需要从头教或者干脆重新招聘和短期出成绩的战略方向不一致
3.3 公司文化和潜规则
一个公司做事的方法理念和规则这是在公司规范制度下面的东西这都是需要塌下心来慢慢摸索的当然也可以采用唐骏的同心圆理论一视同仁就事论事但是这种格调需要非常有底蕴一般的职业经理人学不来的
同样土生土长的管理者更多是缺少做事的方向一个管理者可能在领域里面业务熟练但是不知道明年后年团队应该做什么或者应该达到什么样的高度也不一定清楚在目前的情况下采用哪种工具方法会更有效一些这些都是需要经验积累出来的也是职业经理人最有价值的地方
职业经理人熟悉的是业内一套很好的体系流程有标准规范约定检查表怎么做事情是一个环环相扣的体系如果公司内没有相关的资源或者建设不完整职业经理人是不愿意放低自己的标准去适应公司的实际情况的因为一旦放低标准就变成量身定制的个体解决方案而不是适用于所有公司的通用解决方案比如说如何运作一次全国范围的市场推广可能一个职业经理人立刻会拿出早就做过无数次的成熟方案修修改改就能镇住一波土人但是必须把所有的资源全部配齐之后这套方案才能按照一个比较理想化的方式去推进一旦你告知职业经理人我们的预算少请不到4A公司一些省市的代理商合作有小问题等等职业经理人很少会修订自己那套较为完美的解决方案因为这需要针对不同的情况做不同的分析对职业经理人而言这属于投入大产出小的活儿最有可能就是职业经理人拿着业内较好的解决方案继续寻找适合自己的土壤把屠龙技卖给帝王家
土生土长的管理者可能在理想和现实之间平衡的比较好知道业内最好的实践是什么模样也知道目前公司的实际是什么情况然后一边妥协一边坚持的让公司一点点变得美好一些
当然本文并不是一味的肯定土生土长的管理者实际上这些管理者的问题可能会更大否则公司也不会出现瓶颈到寻求职业经理人的地步比如能力问题高度问题公司做大了之后的小农心态小圈子过多导致的内耗等等很多问题还必须要职业经理人出面才能搞的定
当本土的管理者开始自我膨胀我的地盘我做主或者躺在过往的功劳簿上白吃白喝的时候有必要引入职业经理人让本土的管理者见识一下业内的高手是什么样子怎么管理和做事同时激发本土管理者的危机感实现二次创业
同当年苏联专家指导工作一样用作指导帮助在某个领域公司准备做但只有想法和热情没有什么经验所以有必要引入职业经理人然后配上自己的骨干多学多问汲取职业经理人在领域内的知识技能
可能是中国人最熟悉的模式比如胡惟庸之流皇帝要诛杀开国功臣就提拔一个跳梁小丑恣意弄权最后在故作被小人蒙骗状出来收拾残局当公司的内耗过多小山头林立的时候是有必要请外来的和尚蹚一下浑水借机运作一番
公司需要在某个领域做事短期行为双方谈好给你职位资源事成之后和平分手各取所需也是皆大欢喜
重述一下本文的观点聘请职业经理人是公司企业发展到一定阶段的必然选择但是一定要明白职业经理人的特点才能知人善用实现双赢
备注本文的部分观点为孙陶然《创业三十六条军规》林正刚《正能量》以及《德鲁克日志》中提炼的读书心得
不能只管事不管人事务管理能力远比人际的管理能力要强，也可以说，华人经理普遍在“沟通”及“领导”等与“人”相关的能力方面较弱。他说，任何一个企业经理人在取得系统、设备、材料及资金等资源之前，通常会花时间来详细界定获得这些资源的标准和方式，但是当他们面对会影响人力资源的抉择时，却很少……阅读全文 >>
常规意义上的企业经理，必须具有两个基本特征：一是根据公司的经营管理状况，找出部门工作目标，拆分成任务，通过调动资源，进行有效授权，并对目标实现的情况负责；二是要带出一支队伍，培养帮助指导下属（从现象找本质），进行大量的在职培训，提升部门的整体水平。职业经理是以企业经营管理为职业的……阅读全文 >>
人才市场上的职业经理人来自五湖四海、各行各业，我们假设他们个个优秀，但优秀的未必是合适的，何况这个队伍鱼龙混杂、真假难辨。那么，面对这样的一个市场，民企应该如何选择合适的职业经理人呢，子斫有以下几点看法。第一，要搞明白你的企业为什么要聘用职业经理人为什么要聘用职业经理人，这样说，……阅读全文 >>
不知你是否注意到，近年来，职业经理人这个词汇出现的频率越来越低，培养职业经理人的各种MBA班也不复火热。曾几何时，出入高档酒店，商务全球飞行，年薪过百万的职业经理人被无数的高校毕业生当做人生的目标，但现在创业变成了他们新的梦想。事实上，曾经标榜为中国优秀职业经理人的唐骏、李开复等……阅读全文 >>
1、拒绝承认个人的责任。我们会常常犯一个错误，就是遇到问题，张口就是：我以为……。例如迟到了，通常会说：我以为我早上能够爬得起来。我以为不会遇到红灯。然而：犯错就是犯错，不要说：我以为。要说：我错了！！！这是我的错。我们可以原谅一切的错误。这个世界上有两种人，一种人一直在表现，另……阅读全文 >>
在中国，作为一个合格的高级职业经理人，至少应具备这十项基本条件，即所谓“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”——四三二一。严格来说，这十点缺其一就不能称为真正意义上的高级职业经理人。四能决策能力职业经理人一定是权限内的出色决策者，另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵，并具备对高层……阅读全文 >>
最近，唐骏学历造假，陈晓国美篡权，这些著名的职业经理人一个事接着一个事的出，弄的媒体一时把所有的职业经理人搞的人不人、鬼不鬼。对陈晓不做评价，但是打工皇帝唐骏的确是个人物，尽管被不务正业的方舟子折腾了一阵，但你1000个方舟子也抵不上一个唐骏呀！唐骏的职业能力和职业精神，得到了微……阅读全文 >>
在人生的职业生涯中，每个人都有自己的定位．换句话说，就是每个人都要梦想着出人头地．真正踏入职场后，可每个人都想着能成为一名优秀的职业经理人．因为打工，打到统管一个企业的总经理或CEO,已经是最后的境界了．我也挥挥洒洒入职十余载，在这十几年的工作时间中我也总结了自己的人生规划和职业……阅读全文 >>
职业经理人的角色1、公司代言人；2、经营者→指挥官→领导；3、管理者→控制者（合理控制人事、成本）→掌控（掌握信息、心态、方法，控制局面）；4、协调者→保证工作秩序的畅通；5、培训者→专业技能的培训，综合素质的培养→老师；6、无形的影响力→人格魅力；7、巨大的感召力→一呼百应；8……阅读全文 >>
遗憾的是国务院取消67项职业资格证，其中就包含职业经理人等证书......1）初级职业经理人报考条件：符合下列条件之一者即可申报（初级）CCMC资格认证：Ａ、连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。Ｂ、获得中专学历（含同等……阅读全文 >>